Thierry Zoia
Responsable d'Agence Béziers, Manpower
Mon parcours professionnel est composé de plus de dix années d’expertise en développement, exploitation, organisation, pilotage de projets, management de structures commerciales et opérationnelles en réseau B to B et B to C.
Au travers de celui-ci, tant managérial, commercial, technique que financier, j’ai pu développer les compétences requises pour diriger et faire progresser une activité.
Garantir l’atteinte des objectifs économiques, élaborer, relayer et mettre en œuvre sur le terrain la stratégie de l’entreprise, assurer l’interface avec la direction générale, veiller à la satisfaction des clients, piloter des projets, conduire le changement : voilà quelques éléments clés de mes compétences professionnelles au quotidien.
Ma rigueur, mon goût pour les ressources humaines, ma maîtrise des méthodes de management/coaching et de la langue Anglaise, ma capacité d’analyse et d’adaptation aux nouveaux environnements ainsi que mon fort niveau d’engagement et d’implication sont mes principaux atouts. Ils complètent mon professionnalisme et ma volonté de favoriser le bon fonctionnement de la structure.
151 contacts2009 - 2011Encadrement de la structure commerciale sur les régions Languedoc Roussillon et Midi Pyrénées;
Application de la politique commerciale et développement du portefeuille clients;
Embauche, formation et accompagnement des Conseillers Technico Commerciaux et Chef des Ventes;
Interface avec la Direction Commerciale et la Direction Générale;
Représentation de l'entreprise lors d'événements liés à la promotion de notre offre produits;
2007 - 2008Structuration et encadrement du service commercial;
Elaboration et application de la politique commerciale de l'entreprise pour toutes les éditions;
Préconisation des solutions dans un but d'optimisation des performances;
Analyse du développement groupe;
évaluation des moyens nécessaires à la mis en place d'un réseau de franchise;
mise en place et animation de la franchise;
2006 - 2007Objectif d'identifier et valoriser des compétences dans un but de réflexion sur un projet professionnel personnel.
1996 - 2006Manager d'une structure pluridisciplinaire composée d'une dizaine de sites répartis sur la région Languedoc Roussillon, dont l'activité est la distribution de documents publicitaires en boites aux lettres (marketing direct).
Les principaux clients sont la grande distribution ainsi que les collectivités locales et territoriales, sans oublier les commerces et autes entreprises de services.
En charge de l'application et du pilotage de la politique commerciale d'un CA de 6 M€,composée de quinze personnes et de la srtructure opérationnelle composée de 30 personnes; élaboration des budgets annuels, diagnostics et plans d'actions correctifs; en charge des partenaires sociaux (réunions DP/DS, organisation des élections...).
Recrutement, formation et animation d'une structure cadres et non cadres;
Elaboration et suivi des engagements qualité;
Participation à la fusion,à la restructuration ainsi qu'au développement issu des deux principaux acteurs de diffusion publicitaires (Delta diffusion et Médiapost);
Pilotage de la mise en place de la convention collective de branche de cette activité, ainsi que de tous les process commerciaux, RH, logistiques et financiers qui en découlent.
1991 - 1995En charge de la gestion du site de Roissy Charles de Gaulle composé de 50 personnes et d'un CA de 5 M€;
organisation RH et opérationnelle de l'activité; suivi financier et élaboration des budgets;
gestion d'une flotte automobile de 1200 véhicules;
activité de représentation auprès des institutions aéroportuaires, des compagnies aériennes et des hôtels;
planification et gestion des investissements;
Promotion à ce poste suite à ma nomination de meilleur commercial de France, fonction exercée sur Montpellier;