Thomas CARNEIRO

En résumé

Entreprises

• Klee Group - Ingénieur d'Affaires & Business Development

  Le Plessis Robinson 2011 - maintenant - Développement d'une relation partenaire avec les clients.
  - Ecoute active de leurs enjeux stratégiques.
  - Business Development dans le cadre de projets variés CRM, Solutions Digitales, Applications métiers, Conseil...
  - Marketing des offres.
  - Expertise métier dans les secteurs de la Formation, Education, Retail…
  - Garant de la satisfaction client et du respect des engagements de résultat (99% des projets au forfait).
  - Prise de parole et animation dans le cadre d'événements Marketing (Petits déjeuners, club utilisateur, salons...) afin de partager les retours d'expérience des clients.
  - Animation de la relation partenaires (Editeurs, cabinets de conseil, sociétés de services…)
  - Coaching prospection téléphonique.
  - Gestion de clients grands comptes, prospection ciblée, qualification projets, rédaction de propositions aux forfaits, conduite de soutenances, démonstrations, négociations …

• SQLI - Ingénieur d'Affaires

  Levallois-Perret 2010 - 2011 - Responsable grands comptes Secteur Finance (Banque de France, BNP Paribas)
  - Élaboration et application de la stratégie de compte
  - En charge du développement du CA et de la création de valeur ajoutée sur mes comptes clients (Assistances techniques, Forfaits, Centres de Services, TMA...)
  - Responsable du pilotage et de la coordination commerciale, de l’ensemble des réponses SQLI sur mes comptes clients (Conseil Banque, Web Agency, Intégration de progiciels bancaire, Conseil et Expertise SAP, Ingénierie Applicative…)
  - Création et Animation de la relation partenaires (Microsoft, Adobe...)

• Devoteam - Ingénieur Commercial

  Levallois-Perret 2007 - 2010 - Responsable grands comptes (France Télévisions, Vente-Privée, Air Liquide, Saint-Gobain...)
  - Développement comptes clients
  - Ventes de prestation de services à valeur ajoutée, en assistance technique
  - Présentation et suivi de consultants
  - Gestion d’un embarqué, jusqu'à 50 personnes
  - Ouvertures de comptes
  - Détection, remontées de leads et suivi des actions des différentes Business Unit Devoteam (Infrastructure, Applicatif, Système et Service Management, Consulting, Sécurité, Open Source…)

• Xerox - Ingénieur Commercial

  Saint-Denis 2004 - 2007 - Responsable d’un portefeuille d’affaires grands comptes. Prospects et clients
  - Audit de parcs, études de coûts, propositions solutions adaptées
  - Montage de financement avec les leasers
  - Prospection et développement d’un portefeuille prospects
  - Ouvertures de comptes
  - Formation continue (École des ventes Xerox)

• ProwebCE - Ingénieur Commercial Junior

  Levallois-Perret 2002 - 2004 - Prospection et développement d’un portefeuille prospect
  - Ouvertures de comptes

Formations

• EURIDIS

  Paris 2002 - 2004

Réseau

• Abdellali OUJAA

  Salesforce.com France (Paris)

• Elisabeth LECLERCQ

• Gilbert LE HUU HOA

• Hicham KHAMKHAM

• Jean-Louis BARTHELEMY

• Jean-Pierre ALVES

• Marie MEYER

• Mélodie GUYOTON

• Sophie DOISE

• Sven DUBOIS