Thomas CLEMENT

Ma mission au sein du groupe BNP Paribas consiste à découvrir, conquérir, fidéliser et développer une clientèle haut de gamme et multi bancarisée. Pour cela, mon plan d’action commercial est axé de la façon suivante :
> Analyse patrimoniale globale personnalisée afin de proposer des solutions d’optimisation fiscale, économique, juridique et financière ;
> Conseils en assurance et en prévoyance ;
> Définition de stratégie d’investissement en fonction de l’appétence de chaque client aux placements financiers (solutions d'épargne et d'investissement, assurance vie, SCPI...) ;
> Accompagnement sur les financements immobiliers (étude du niveau de risque et de la faisabilité de chaque projet) ;
> Enrichissement de mon portefeuille clients grâce aux recommandations, à la prescription et au développement de partenariats ;
> Rapatriement et développement des flux et avoirs financiers détenus dans d’autres établissements confrères ;
> Identification des clients à fort potentiel et présentation de la gestion d’actifs en Banque Privée.

EPSA est un cabinet de conseil spécialisé dans la gestion des achats hors production depuis maintenant près de 10 ans. EPSA intervient sur des problématiques transversales allant de l'organisationnel au stratégique auprès de différents secteurs d'activités (privé, administrations publiques ou assimilés publiques, organisations internationales) pour des missions :
- De conseil : accompagnement et expertise ponctuelle
- De régie : assistance opérationnelle délocalisée au sein de l'entreprise avec pilotage des ressources
- De formation et de coaching : transfert de compétences.

Mes missions au sein du cabinet EPSA:
> Prospection sur l’ensemble du territoire français
> Gestion et développement d'un portefeuille clients grands comptes & publics
> Rendez-vous clientèle
> Identification des besoins spécifiques & proposition de prestations adaptées
> Rédaction de propositions commerciales & réponse aux appels d'offres
> Négociation commerciale
> Fidélisation et développement de partenariats
> Etre force de proposition dans l'évolution d'EPSA

CSC est un des leaders mondiaux dans le conseil, l’intégration de solutions d'entreprise et l’externalisation.

Intégré dans une équipe de gestion de projet CRM, j'ai pour mission d'intervenir sur le recueil des besoins utilisateurs, la rédaction des spécifications fonctionnelles, le paramétrage, l'élaboration et le suivi des tests fonctionnels, le support et la formation autour du progiciel Siebel CRM On Demand édité par Oracle.

Vente à distance (VPC et Internet) de produits cosmétiques signés par des créateurs (Agnès b., Franck Provost, Cosmence, Thierry Mugler…).

Gestion et suivi d’études qualitatives et quantitatives (études de concept, gamme, communication).
Lancement et analyse d’études ad hoc on-line sur le comportement des clientes.
Analyses et recommandations des différentes sources de données (panels France et Europe, quanti ad hoc, quali - focus groups…).
Etudes transversales : test sur les cadeaux offerts, baromètre de satisfaction.

Société de référence sur le marché européen de la meunerie et de la boulangerie-viennoiserie-pâtisserie-traiteur, les Grands Moulins de Paris sont aujourd’hui un acteur incontournable de l’industrie agroalimentaire.

Chargé d’études marketing pour les « Grands Moulins de Paris » (groupe Nutrixo): mise en place d’enquêtes de satisfaction, d’études de marché pour le développement de nouveaux produits, d’études d’impact sur des opérations commerciales, d’études de notoriété/d’image, développement et traitement d’une base de données prix/produit.

La Communauté d'Agglomération de Montpellier regroupe 31 communes dont la capitale régionale Montpellier, qui est passée de la 20e à la 8e ville de France en moins de 20 ans. Avec 235 390 habitants au 1er janvier 2002, Montpellier accueille chaque mois 1 000 nouveaux arrivants et son agglomération approche aujourd'hui les 400 000 habitants.

Assistant chargé d'études: mise en place d'une étude statistique relative à l’activité des transports urbains TaM de l'Agglomération de Montpellier.

Klub’in est une ligne de nightwear. Un tee-shirt qui se moule à l’ambiance festive, une deuxième peau aux matières réfléchissantes qui épousent les lumières ambiantes. Une marque qui se remarque.

Responsable commercial Languedoc-Roussillon: démarchage et gestion de trois magasins sur Montpellier, de deux à Nîmes et d’un magasin sur le Cap d’Agde. Promotion de la marque, développement de partenariats avec des Dj’s internationaux (Benny Benassi, Philipp B, Ceeryl, Brown Sugar…), organisation de soirées.

En 2004, le groupe Audit Sud est à l'initiative de la création d'une activité conseil en organisation, mise au service d'un réseau de 4 cabinets représentant une cinquantaine de collaborateurs et 3.4M€ de chiffre d'affaires.

Assistant chargé d'études: mise en place d'une étude de satisfaction de la clientèle sur les différents services proposés par le cabinet Audit Sud.

Tilllate.com site international de la vie nocturne présent dans une dizaine de pays (UK, Allemagne, Suisse, Espagne, Italie, Turquie, Autriche, Bulgarie…). Inscription gratuite pour tous les membres. Fonctionnement basé sur les indemnités touchées par la diffusion de publicités sur le site (Samsung, Opel, Coca cola, LCL…).

Responsable du développement de la rubrique étudiante: rubrique « étudiants » créée pour les corpos étudiantes souhaitant communiquer leurs activités ou autres soirées...
Gestion et développement des partenariats avec les corpos étudiantes et promotion du site.