Thomas CORNUEL
Conseiller Commercial, Gorrias Automobiles - Mercedes Benz Isques
NEGOCIATION COMMERCIALE
- Prospection physique et téléphonique
- Argumentation et présentation de l'offre commerciale
- Vente de produits matériels et financiers
- Suivi et fidélisation de la clientèle
- Vente de produits périphériques
INFORMATIQUE / INFOGRAPHISME
- Conduite de projet Web
- Langages HTML, C, C++, VB, Java, SQL
- Maîtrise de Photoshop et Illustrator
- Connaissance et exploitation des NTIC (Web, Emailing avec Sarbacane, SMS, Réseaux sociaux, …)
MARKETING / COMMUNICATION / EVENEMENTIEL
- Définition et création de supports publicitaires, multi-supports
- Spécialiste du Marketing Direct B to B et B to C, print et web
- Création et déploiement de campagnes publicitaires et promotionnelles multicanales
- Organisation de séminaires d’entreprises, soirée de lancement, incentives,…
CONDUITE DE PROJET / COMMERCE
- Analyse et détection des besoins
- Etablissement du budget et du planning de réalisation, avec partenaires et prestataires
- Veille à la mise en place et au bon déroulement avec audit d’exploitation
- Négociation commerciale
394 contactsCommercialisation des véhicules d'occasion:
- Vente de véhicules
- Participation à l'organisation du parc VO
- Prise de contacts clients
- Relance téléphonique
- Reprises véhicule client
- Vente de produits et services complémentaires (extension de services, financement, contrat de maintenance etc.)
Développement de l'image de marque
Intégration des nouveaux outils de communication et de prospection (web, email, blog, réseaux sociaux, ...).
2004 - 2011Groupe Automobile composé de 19 concessions, représentant 5 marques: Peugeot, Citroën, Volkswagen, Audi et Skoda.
Je suis en charge de la mise en place de plan d'action Marketing, de la gestion de la relation client et des projets internet / intranet.
Je coordonne également l'ensemble des opérations événementielles: lancement nouveau produit, soirées d'inauguration, incentive vendeurs.
Chef de projet Internet: www.sofida.fr
2003 - 2003Dans le cadre de mon stage de fin d'étude (Institut Supérieur du Commerce Automobile du Mans), j'ai intégré durant 6 mois le Groupe VOLKSWAGEN France à Villers Côtterets en tant qu'assistant du responsable Formation et Ressources Humaines de la marque Audi.
2000 - 2000Stage de fin de DUT Informatique au service RH du groupe PSA.
1997 - 1999Animateur commercial en grandes surfaces durant mes études pour le compte de Hachette, Liberty Surf, ...