QUANTIC ETUDES
- Technicien / Administrateur Visioconférence
Ivry sur seine
2013 - 2017
Pour le compte de TOTAL S.A.
Administration infrastructure Polycom : GateKeeper DMA 7000, CMA 5000 et VBP 5600 E.
Administrateur pont Visio Polycom : RMX 2000/1500 via RMX Manager.
Administrateur des terminaux de visioconférence et de téléprésence Polycom, Tandberg / Cisco (VSX, HDX, Group Series, MXP, C series, OTX3000, TX9200).
Interconnexion du réseau Lync et infrastructure Polycom via des VMR.
Installation et dépannage des systèmes audiovisuel et de domotique (VP, écran, dalle tactile, automate, scaler, matrix…).
Assistance aux utilisateurs : connections distantes et en salles, formations.
Création et résolution d’incident sur ITSM/Remedy N1, N2 renseignement N3.
Mise à jour des bases d’informations (répertoires, stock, suivi des retours constructeurs des équipements défectueux, base de connaissance).
