Thomas HABERER

Thomas HABERER

Responsable Opérationnel de Comptes (Service Delivry Manager)
 

Précédents : EM Strasbourg Business School, Université Strasbourg 1 Louis Pasteur, Université Strasbourg 3 Robert Schuman, Lycée Technique René Cassin

 

    En résumé

    A travers une expérience de 9 ans dans une grande structure, j'ai développé mes compétences sur trois fondamentaux : - la technique à travers des missions d'ingénierie (conception, transmission), - l'animation de projets (architecture, gestion de l'obsolescence), - la relation client (pilotage en phase exploitation, conseil). Curieux et dynamique, je cherche de nouveaux défis à relever dans le domaine des télécommunications et des réseaux informatiques, avec une teneur en pilotage, contact client et transversalité, sources d'échange, d'enrichissement et de réussite globale. Mes trois valeurs fondamentales : conscience professionnelle, ouverture d'esprit et sens du client.

Parcours

Responsable Opérationnel de Comptes (Service Delivry Manager)

Chez Bouygues Telecom Entreprises

De mai 2016 à aujourd'hui
Au sein de la Direction Opérationnel, rattachée à la structure Marché Entreprise (B2B), j'assure comme principales missions pour un portefeuille de Grands Comptes régionaux : - le contrôle de la performance et l'atteinte des niveaux de services contractuels pour les solutions fixes (téléphonie, VPN) ...
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Ingénieur en télécommunications

Chez Bouygues Telecom

De janvier 2008 à aujourd'hui
Direction Régionale Nord-Est (quart au-delà de l'axe Besançon / baie de Somme), déploiement & exploitation du réseau mobile, service ingénierie, différentes mission exercées. Domaine transmission - ingénierie transmission capillaire haut-débit pour la 3G et la 4G, avec la montée en compétence de ...
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EM Strasbourg Business School, Strasbourg

Master 2, Master en Management - Administration des Entreprises (MAE)

De 2014 à décembre 2015
Formation continue dispensée par l'Ecole de Management de Strasbourg (hors temps de travail) permettant de valider son expérience professionnelle et acquérir des compétences généralistes de haut niveau en management (économie, juridique, comptabilité, finances, marketing et ...
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Chef de projet développement

Chez Bouygues Telecom

De mars 2007 à décembre 2007
Dans le cadre d'un stage de fin d'études (Master 2), spécifications, développement et accompagnement utilisateurs d'un outil de suivi des anomalies et évolutions des outils du SI de la Direction Déploiement et Exploitation. Cet outil web (plateforme Apache/PHP/MySQL) est toujours utilisé chez ...
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Université Strasbourg 1 Louis Pasteur, Strasbourg

Master Informatique, spécialité Réseaux Informatiques et Applications, UFR Mathematique Informatique

De 2006 à 2007
Mention assez-bien. Composantes : bases de données réparties, ingénierie logicielle (génie logiciel, conduite de projets), mise en oeuvre des réseaux, bases de la téléphonie, mobilité et réseaux sans fil, réseaux mutltimédia et qualité de service, routage avancé, management des ressources ...
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Université Strasbourg 3 Robert Schuman, Strasbourg

Licence Professionnelle Génie Logiciel, spécialité Systèmes Informatiques et Logiciels, IUT Informatique

De 2002 à 2003
Formation suivie en alternance IUT/entreprise : stage d'administrateur/développeur Oracle chez Quintiles France.
 

Lycée Technique René Cassin, Noisiel

BTS Informatique de Gestion, spécialité Développement Logiciel, Informatique de gestion

De 2000 à 2002
 

Compétences

 
  • Adobe Creative Suite
  • Architecture réseaux mobiles
  • Communication
  • Gestion de projet
  • IP
  • Microsoft Office
  • Modèle OSI
  • Modélisation de processus
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • course à pieds
  • pilotage projet
  • ski de piste
  • technique du spectacle
  • théâtre