Thomas NILLY
Responsable ADV, S.M.A.
J'ai une très bonne aisance relationnelle et commerciale avec les partenaires autant que les collègues de travail. Le soucis de la qualité de service et de la satisfaction client est au quotidien au premier plan de mes priorités.
Motivé, joyeux et souvent force de proposition, j'aime m'investir dans l'organisation et la vie de l'entreprise.
26 contactsRéponse aux appels d'offre et suivi des ventes liées.
Administration des ventes globale:
- Supervise le traitement administratif des commandes depuis leur réception et leur enregistrement jusqu’à la livraison chez les clients, et l’après-vente (litiges, reliquats de commande)
- Coordonne la relation entre le client, la force de vente, la production et la logistique
- Mise en œuvre de procédures efficaces
- Suivi et gestion du stock sur site et délocalisé
2007 - 2010Mise en place de l'ensemble de la procédure de marchés publics, de l'estimation du besoin au choix du titulaire du marché.
Conception de l'ensemble des procédures inter-services.
Rédaction de toutes les pièces des marchés.
Suivi de l'exécution des marchés et résolution des litiges.
Formation sur les procédures de marchés auprès de l'ensemble des intervenants concernés dans les services chaque service.
2005 - 2007Suivi budgétaire.
Gestion des dossiers de demande de subvention.
Répartition des recettes suivant les masses et les services.
Contrôle des dépenses, justification de subventions.
Mise en place, rédaction, mise au norme des contrats de travail.