Thomas Person

Domaine : Référentiels RH et économiques
- Référentiels utilisés par les applications du SI pour les aspects RH et économiques

Chef de Projet Hyperviseur :
- Mise en place d'une solution d'hypervision pour la supervision du SI de la RATP
- Consolidation des évènements et métriques issus des outils tels que BMC Patrol, Nagios, Time Navigator, openNMS, VCenter...

Coordination sur 10 projets ou applications couverts par 4 personnes :
- Applications RH : Système de virement de la paye, Saisies sur salaire, versement du supplément familial de traitement
- Applications de sécurité : Gestion des accès aux locaux, Gestion des identités

Management de 4 personnes :
- Suivi et mise en place de reporing
- Entretiens annuels d'évaluation

Chantiers transverses à la DSI :
- Virtualisation
- Consolidation

Assistance à Maitrise d'Ouvrage :
- Assistance au département commercial pour la mise en place d'un CRM pour les demandes (ou plaintes) voyageurs
- Assistance au département Contrôle de Gestion pour le renouvellement du SI de consolidation de la comptabilité des Filiales
- Assistance au département RH pour la mise en place d'un CRM à destination des salariés de l'entreprise pour suivre les demandes RH

Management de l'équipe des maitrises d'oeuvre de l'intranet (Portail, Annuaire, Services d'utilisation) et suivi de nouveaux projets comme la mise en place de congés en ligne, de site de travail collaboratif,

Travail accompli :
- Points d'avancement avec les équipes
- Etablissement de plans de charge individuel
- Reporting à la hierarchie et aux Maitrise d'ouvrage
- Coordination avec les différents services informatiques internes (réseau, exploitation/supervision des serveurs, sécurité)
- Accompagnement des nouveaux maitrises d'oeuvre.
- Travail sur la mise en place d'une offre de développement rapide (méthodes agiles)
- Travail à l'amélioration des relations inter-services informatiques (notamment en cas d'incident)

En tant que manager, mon objectif est que les personnes travaillant avec moi soient autonomes, tout en veillant à leur apporter la valeur ajoutée qui leur permettra d'aboutir aux résultats attendus.

Contexte :
L'annuaire d'entreprise étant en production, l'étape d'après a été le développement de services d'utilisation pour les applications du SI.

Enjeux :
1) Partager les données de l'annuaire avec les applications
- éviter les doubles saisies, les erreurs de saisies,
- éviter les écarts de "fraîcheur" des données entre applications
- initier un provisionning et de-provisionning automatique pour les applications clientes
2) Instaurer un seul mot de passe (solide car conforme à la politique de sécurité) d'accès au SI de l'entreprise
- améliorer la sécurité du SI
- Processus de gestion du mot de passe (communication, ré-initialisation) d'entreprise

Objectifs pour le SI de l'entreprise:
- Mettre en place une offre asynchrone d'accès aux données de l'annuaire. Ainsi chaque application cliente dispose d'une vision consolidée et à jour des salariés de l'entreprise.
- Mettre en place un service d'authentification pour les applications. Ainsi, les applications n'ont plus à gérer le cycle de vie du mot de passe (création, modification, péremption, oubli).

Travail accompli :
- Rédaction de cahier des charges
- Planification de travaux et suivi des actions
- Mise en place d'un processus permettant aux applications d'utiliser les services de l'annuaire
- Recette technique

Contexte :
Dans le cadre d'un programme d'entreprise de renouvellement de l'Intranet. Le projet d'annuaire d'entreprise a consisté en la mise en place d'un annuaire LDAP contenant l'ensemble des salariés de l'entreprise.

Enjeux :
- Mise en place de synchronisation avec les systèmes sources des différentes données consolidées (SIRH, Messagerie, Application pages blanches...)
- Mise en place d'une infrastructure hautement disponible (jusqu'alors peu mis en place à la RATP)
- Mise en place d'une politique de sécurité des mots de passe (jusqu'alors inexistante)

Objectifs :
- Disposer d'un annuaire contenant une vision consolidée et à jour de tous les salariés de l'entreprise (cad pas d'anciens salariés, de données non à jour sur les noms ou sur les mobilités internes).
- Le nouveau portail intranet d'entreprise devant être accessible à tous les salariés (y compris ceux n'ayant pas de postes de travail via un accès extranet), l'annuaire d'entreprise doit permettre de disposer d'une base de couples identifiants/mot de passe pour tous les salariés (ce type d'annuaire étant inexistant jusqu'alors)

Travail accompli :
- Rédaction de cahier des charges
- Planification de travaux et suivi des actions
- Interface entre la Maitrise d'Ouvrage, la SSII retenue pour le développement du projet et les équipes internes d'exploitation informatique
- Recette technique de l'application et de l'infrastructure hautement disponible