Thomas Yung
Gérant, Artisan-referenceur.fr
J'ai crée artisan-referenceur.fr pour mettre mes compétences au service des hôteliers et restaurateurs.
L'objectif est de remettre le site internet de l'établissement au centre de la stratégie commerciale.
Les distributeurs prennent de plus en plus d'importance (expedia, lastminute, booking, lafourchette, etc...). Ces distributeurs prélèvent 15 a 20% de commission par réservation. Que se passera t il pour les établissements dépendants a ces canaux de distributions lorsque l'intermédiaire demandera 40, 50% de commission ?
Il faut donc impérativement que les hébergeurs, les restaurateurs, reprennent le contrôle de leur politique commerciale. Actuellement le client réservant sur booking appartient a booking, pas à l'hôtel. C'est booking qui a toutes ses informations, ses coordonnées...
Il se passe, en ce moment, ce qui s'est passé dans l'agro-alimentaire il y a 15-20 ans: les centrales d'achats ont pris le pouvoir et dictent leurs conditions aux producteurs. Il faut absolument éviter que cela se reproduise dans l'hôtellerie-restauration (sauf si vous voulez que des hôtels insipides, standards, et que des restaurants de chaines !)
Artisan-referenceur se propose de remettre le site de votre établissement dans la course pour en faire un site rentable, qui prend des réservations.
Pour cela nous menons des actions d'optimisation de site, de référencement, d'animation de réseaux sociaux, de sous traitance de blog (rédaction de contenu), ... nous faisons tout pour augmenter la visibilité de votre établissement.
Je suis moi même un ancien hôtelier. J'étais propriétaire et gérant d'un hôtel en Touraine. J'ai aussi été consultant chez un éditeur de logiciels hôtelier (PMS), c'est donc cette double compétence que je mets à votre disposition. Je mène des opérations de référencement depuis maintenant 5 ans (2005).
N'hésitez pas a me contacter pour en parler, pour obtenir plus d'informations, visitez le site d'artisan-referenceur.fr, lisez mon blog... vous y trouverez des tutoriels pour améliorer la visibilité de votre établissement
Je suis aussi auteur du sujet interactif "Web marketing : maîtrise commerciale et développement des ventes" sur le site internet du journal l'Hôtellerie-Restauration, j'assure ainsi l'animation du blog des Experts.
A très bientôt et bonnes ventes
Thomas Yung
www.artisan-referenceur.fr
112 contacts2005 - 2009Hôtel 2 étoiles de 25 chambres, situé à Amboise, au coeur de la vallée de la Loire.
Rachat du fonds de commerce, puis des murs, plus de 1 million € d'emprunté.
Repositionnement commercial, informatisation, démarches internet, relation clientèle, gestion administrative, comptable et resources humaines.
Nous accueillions plus de 12 000 personnes par an pour un taux d'occupation de 75%.
En 4 ans, nous avons amélioré le TO de 15 points et le CA de 25% avec un résultat net moyen de 10% et un EBE moyen de 25%.
Nous avons vendu car après 4 ans d'exploitation nos commencions a avoir le sentiment d'avoir fait le tour de l'affaire et avions besoin de nouveaux challenges, nous avons donc décidé d'en recolter les fruits et de vivre une nouvelle aventure.
2001 - 2005Formateur-consultant chez Topsys S.A., Paris 17, éditeur de progiciel hôtelier.
Installation et paramétrage du logiciel sur site, formation du personnel, démarrage de l’hôtel et maintenance. Responsable technique des modules de «yield mamagement» et e-reservations.
C'est notament grâce à Topsys que j'ai rencontré des dizaines de directeurs d'hôtel et qe j'ai réalisé que je pouvais moi aussi gérer un hôtel... cela a debouché sur le rachat d'un hôtel et une nouvelle et belle expérience
1999 - 2001Création de la structure i-forma, organisme de formation aux nouvelles technologies.
- Réalisation des modules et des supports pédagogiques.
- Organisation de séminaires (entreprises et grand public)
- Organisation de sessions de formation
- Création et gestion du site web.
Plus de 750 heures de formation dispensées par an, un fichier clients de plus de 100 entrées pour 150 KF CA.
