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Tiana VILLANUEVA-DIAZ

PERPIGNAN

En résumé

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Entreprises

  • Crédit Agricole Sud Mediterranée - Assistante commerciale

    2015 - 2016 Contrat de professionnalisation en Alternance
    * Accueil Clientèle : Information, réalisation des opérations courantes, propositions de produits et services
    * Organisation et prise de Rendez-vous pour les Conseillers Clientèle
    * Secrétariat classique: courrier interne, gestion de stocks en fournitures de banque
  • EUROTRANS 45T - Conjoint Collaborateur

    2008 - 2013 Développement et Gestion de l’activité de transport et Logistique
    * Suivi de dossiers clients et Donneurs d’ordre : négociation commerciale et contractuelle / Facturation - Relances
    * Organisation et coordination du personnel : formation, planning, tournées de livraison
    * Etablissement des règles et procédures : stockage, normes de sécurité, tenue des cahiers de liaison
  • D & P Services - Conseillère Commerciale

    2003 - 2005 D & P services - Languedoc Roussillon (Prestation de services en Téléphonie)
    Promotion commerciale et vente de produits & services
    * Animation et participation aux Salons/Forums : conseils, signature des souscriptions
    * Traitement des dossiers clients : établissement des devis, suivi commercial jusqu’au règlement
    * Tableau de bord : mesure de la performance et objectifs, prises de Rendez-vous
  • Sarl Coeur Accord - Responsable Magasin

    1999 - 2002 Sarl Cœur Accord - Région Parisienne (Commerce et prestation de services)
    Développement et Gestion de l’activité commerciale
    * Assurer et organiser le marchandisage du point de vente ; Relation avec les Fournisseurs
    * Coordination et Animation de l’équipe de vente : formation, planning, faire respecter les procédures
    * Gestion des stocks et Inventaires : planification, relance auprès des fournisseurs, traitement des litiges
  • SArl Mariage Plus France - Assistante de Direction

    1993 - 1998 Société Mariage Plus France - Paris (Services pour Mariage)
    Coordination interservices et Encadrement du personnel
    * Secrétariat classique, Rédaction Newsletter et plaquettes de publicité,
    * Organisation et coordination du personnel : formation interne, Salon du Mariage,
    * Mise en place d’actions commerciales
  • Société Cardium SA - Assistante Commerciale

    1991 - 1992 Société Cardium SA - Montpellier (Ingénierie en Cartographie)
    Promotion commerciale
    * Prospection téléphonique - Prise de RDV
    * Traitement des dossiers clients : établissement des devis, suivi commercial jusqu’au règlement
    * Tableau de bord : mesure de la performance et objectifs, participation aux Salons

Formations

Réseau

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