Tiffany Assouline

Nouvelle année et nouvelle collaboration !

J'interviens en Freelance pour Les Argonautes [www.les-argonautes.com], afin de reprendre la rédaction des contenus du journal municipal de la ville de Gonesse (95)[www.ville-gonesse.fr].

U Formation est la structure de formation continue du groupe Sciences-U qui compte parmi ses entités EFFICOM, école dans laquelle j'interviens dépuis un an.

J'ai été sollicitée pour venir compléter le cursus des stagiaires "journalistes online" en apportant mon expérience et mon expertise, pour avoir notamment formé une partie du staff du Figaro.fr sur des aspects de dynamisation des contenus.

Lors de cette journée, je suis revenue sur les fondamentaux liés aux bouleversements générés par l'avènement des blogs et le développement du data journalisme, sur les notions de conception éditoriale, d'adaptation au support, de hiérarchisation de l'information, d'usabilité, d'enrichissement et de dynamisation des contenus et de leurs modes de diffusion. Nous avons également évoqué la mise en place d'une veille professionnelle efficace.


http://www.u-formation.com/multimedia/355-journ...

Je suis très heureuse d'avoir été associée au lancement de ce nouvel institut de formation très spécialisé sur la communication digitale. A ce jour, 2 de mes modules ont été intégrés au catalogue : "Conception éditoriale web & dynamisation de contenu" et "Ecrire pour le web".


http://clever-institut.com/formateur/tiffany-as...

Au cœur des dispositifs Web/Mobile de ses clients depuis 10 ans, Clever Age lance son institut de formation dédié à l'ensemble des métiers du Web : Clever Institut propose un catalogue de plus de 150 séminaires et stages pratiques couvrant 100% de la chaîne digitale regroupés en 4 thèmes: Stratégie digitale, Etat de l'art, Mise en œuvre, Performance digitale.

Des sessions sont planifiées tout au long de l'année à Bordeaux, Lyon, Nantes et Paris.

Pour animer ces séminaires, les meilleurs experts du marché ont été sélectionnés et se sont fédérés autour ce projet dans lequel la qualité et la transparence sont les valeurs fondatrices. Pour chaque session, vous avez accès au formateur ainsi qu'à son parcours et à ses dernières publications. Les notes et commentaires collectés sur les séminaires et stages pratiques sont également clairement visibles sur le site Web, vous permettant de juger de l'adéquation à vos exigences.

Sur le site www.clever-institut.com sont mis à disposition les outils qui facilitent le suivi pour le stagiaire ainsi que pour son responsable formation, notamment des fonctions sociales qui permettent de coller au plus près des besoins : proposition de session par les stagiaires, possibilité de formation sur mesure, etc.

Un programme d'avantages pour les clients prescripteurs est également proposé : chaque inscrit sur le site peut obtenir des badges (participation à un petit déjeuner, notation déposée sur une formation, diffusion dans les réseaux sociaux d'une session, ect.) qui se convertissent en formation gratuites.

J'accompagne - depuis Février 2011 - le Groupe Nutrition & Santé [www.nutritionetsante.fr]dans l'enrichissement de ses pratiques marketing 2.0 et la montée en compétences de ses salariés, notamment en animant une communauté dédiée.

Réalisations :

- Présentation en Anglais au staff Europe du produit SOYJOY : "First keys to manage e-reputation" (Février 2011)


- Mise en place et animation d'un réseau social privé pour les équipes autour du Social Media, notamment sur les aspects de SCRM.


- Présentation en Français au staff France sur les enjeux web 2.0 (Mars 2011)


- Formation de 3 jours des futurs Community Managers autour du thème : bâtir et animer une communauté sur les réseaux sociaux (Novembre 2011)

Pour les Bachelor 3 : Enseignement sur la méthodoogie de projet, et suivi des pojets professionnels des étudiants qui seront présentés à la soutenance

Pour les Bachelor 4 : Enseignement sur l'impact du web 2.0 sur l'élaboration et la gestion d'une stratégie de communication

Support de l'équipe du cabinet USEO [Useo est une société de conseil et d'assistance à maitrise d'ouvrage spécialisée sur la conduite de projets TIC - www.useo.fr - lecko.fr]

Dans le cadre d'un marché public pour un projet de refonte site Internet / portail intranet :

Audit de l'existant : sites et stratégie de communication
Benchmark
Co-animation des ateliers de recueil de besoins

J'apporte à MAP ma vision globale en communication et mes compétences spécifiques dans le domaine du web pour compléter leurs équipes sur des projets clients : conception, ergonomie / design & rewriting.

J'ai le plaisir de bâtir un partenariat dans le long terme avec ce cabinet qui valorise véritablement l'humain et les candidats qu'il choisit d'accompagner.

J'apporte mes compétences pour sélectionner des profils liés au web et au monde de l'open source.

Face à l'épidémie, il fallait réagir et rendre l'information "digeste"

www.obobs.net

J'ai été contactée par Nextfomation grâce à ... viadeo ;)

Depuis 2008, je crée des formations "sur-mesure" en conception éditoriale print et/ou web pour des grands comptes (Lastminute.com), ainsi qu'au sein de formations diplômantes d'Infographiste Multimédia ou de Concepteur maquettiste ; ainsi que des formations autour des usages professionnels du web 2.0 (Univers Poche & La Découverte /Groupe Editis)ou de dynamisation des contenus (Le Figaro.fr).

www.nextformation.com

Association de compétences sur des budgets de communication politique et publique au sein de l'agence adverbia ( www.adverbia.fr ) : stratégie de communication et rédaction de contenus print et web.

Vous accompagnez dans la mise en œuvre de vos projets personnels et professionnels : http://affinyt.vpweb.fr

Audit du site et rewriting des contenus avant mise en ligne : http://www.bemyapp.com/

Co-élaboration d'une nouvelle offre de services : audit / présence en ligne / e-reputation / community management / ...

Mise au point d'une présentation pour un événement du club avivacteurs : Misez sur une Relation Client Interactive en 2010 !

http://tinyurl.com/fidelisation-web2

http://www.avivacteurs.fr

http://www.aviva-telemarketing.com

Analyse stratégique et prospective sur les problématiques liées à l'Entreprise 2.0

Evaluation des plateformes de CMS
Aide à la décision
Conception du site web de l'association
Coordination client/D.A /intégrateur
Intégration des contenus
Aide au positionnement du site sur les médias sociaux

Evaluation de CMS
Aide à la décision
Conception du site (information secteur immobilier)
Mise en ligne des contenus

Réalisation d'interviews de professionnels de santé concernant la Formation Médicale Continue [www.blogfmc.fr]

Pour un serious game :
- participation à l'élaboration du scénario
- rédactions des contenus de présentation du jeu

Création de modules spécifiques pour les Campus 1ère / 2ème et 3ème année en Conception Editoriale, Ergonomie et Expérience Utilisateur, Méthodologie de Projet.

www.iesamultimedia.com

Réalisation de l'Extranet collaboratif sous la forme d'un blog.
Accompagnement au projet, formation, intégration des contenus.

Présentation de l'association :
Cercle d'échange d'expériences entre praticiens, Communication publique est l'association des responsables de communication des institutions publiques. Ceux-ci confrontent leurs méthodes de travail, leurs savoir-faire, leurs idées, afin de développer la qualité des communications interne et externe des institutions publiques. Ils proposent des démarches novatrices et entendent dynamiser l’image de la communication institutionnelle publique.

www.communication-publique.fr "Espace adhérents"

Pour le lancement d'activité d'une Coiffeuse événementiel : création des supports de communication (carte de visite, flyer, site web).

www.dany-lcoiffure.book.fr

Découvrez les aventures de Daisy Lusion au pays de l'embauche
http://tinyurl.com/DaisyLusion-sur-embauche-com

Intervention sur la refonte du site web de la société : www.metanext.com

- Analyse de l’existant : site web v1 et sites des concurrents
- Redéfinition de l’ergonomie
- Création d’une nouvelle charte graphique
- Redéfinition de l'arborescence
- Rewriting et réagencement des contenus

pour voir le avant/après :
http://creatif.over-blog.com/article-4052931.html

Une des plus grandes villes de la Région Parisienne (environ 100 000 hab), en général pionnière.

Suite à l'implantation du câble dans la ville, une mission Web/NTIC a été créée afin de voir les développements à donner à cette nouvelle technologie. Des points d'accès gratuit de test ont été installés dans la ville... C'est à ce moment qu'a commencé une grande aventure qui a duré 7 années durant lesquelles il a fallu tout inventer et mettre en place, en créant un mouvement fort et en accompagnant les publics, que ce soit en interne (les personnels) ou en externe (grand-public).

Fonctions et Missions

Relations avec la Direction Générale des Services, la DRH et la Direction de la Communication :

• Participation au développement du travail en transversalité
• Participation à la mise en place du travail collaboratif

Relations avec le service Formation :

• Evaluation des besoins et des attentes pour la mise en place de formations adaptées
• Accompagnement du projet de ré-informatisation du réseau des bibliothèques municipales
• Réflexion sur l’ingénierie de formation et veille technologique dans ce domaine


Relations avec la DSI :

• Réflexions croisées sur de nombreux dossiers transversaux
• Interaction dans les actions de formation.


Au sein de la Mission Web/NTIC:

• Analyse et développement du site web grand-public
• Participation à la rédaction des Cahiers des Charges
• Proposition et développement de projets
• Auto-formation, veille technologique, participation aux rencontres professionnelles spécifiques

Relations avec le public :

• Initiation et formations en individuel ou en atelier
• Animations des lieux d'accès
• Gestion de la relation via le site web grand-public (chat, forum, e-mail, création et animations des NetAnnuaire Montreuillois, Tout Autour de la Terre annuaire des anciens montreuilloise et amis de Montreuil, annonce des événements locaux)


Résultats :

• Plus de 200 membres du personnel formés et plus de 350 personnes du grand-public
• Initiative de mener des études sur la fréquentation et des attentes des publics, préconisations ayant abouties au projet de la création d’un nouveau service dont je devais prendre la charge (projet abandonné pour raisons budgétaires).
• Prix Multimédiaville 1999 et 4@ Villes Internet en 2004
• Pour la Fête de l’Internet 2006 : inauguration du nouveau Portail Web Montreuillois - changeant d'adresse et de nom pour l'occasion : www.montreuil.fr, travail de longue haleine ayant demandé l’implication de tous les services, aboutissement de l’ensemble des projets menés (modernisation de l’administration, valorisation des agents, meilleure qualité de service public).

. Participation aux réflexions sur la stratégie de développement : démarches de recherche de partenariat et financement, mise en place du centre de ressources horschamp
. Rédactrice pour le hors-série "THÉÂTRES DES MONDES ARABES"
. Chef de pub pour le "Théâtre et Opéra un conflit nécessaire"
. Rapporteuse de débat, Critique de spectacle, Intervieweuse pour plusieurs numéros

http://www.horschamp.org/

Enquête d’image et de publics :
• Analyse de la problématique, conception et création du questionnaire, recueil et analyse des réponses, préconisations.

Résultats :
• Ciblage affiné des opérations de communication, gain de visibilité en termes d’image
• Refonte de la politique tarifaire
• Renouvellement et développement des publics et de la fréquentation.

Autres missions :

Recherche de Financement
• Ciblage des organismes à démarcher
• Rédaction des dossiers.

Résultats : obtention d'une aide de la Délégation à la Francophonie de 40 000 FF

Communication et RP autour du spectacle d'ouverture :
• Cibler et démarcher la presse et les établissements scolaires

Résultats :
• Organisation de représentations spéciales
• bonne couverture presse

http://www.letarmac.fr/tilf/tilf_presentation.php
www.letarmac.fr

PS : mon enquête a servi de base à la rédaction de mon mémoire de fin d'études (DESS Consultant Culturel) : "Le TILF à la recherche de son public". Sur les encouragements de M. Robert Abirached, directeur universitaire de ma recherche, ces travaux devaient trouver leur développement au sein du DEA d'études théâtrales. L'objectif que j'avais proposé était de mener la première étude comparative de l'expression du théâtre francophone à travers le monde (Canada/Québec, Afrique, Asie/Vietnam). Il a été abandonné faute de financements.

Dans le cadre de l'organisation des manifestations pour le passage de l'an 2000, dans le cadre de la mise en place de la cellule "appel à projets" :

* Définition du cahier des charges et de la grille d'évaluation des projets / Présélection des dossiers
* Logistique / Réception des appels

Projet "Femmes Mythiques / Legendary Women"
sous l'égide de l'UNESCO avec la participation de plus de 80 Ministères de la Culture de pays du monde entier.

Missions :
. Améliorer la communication interne (plus de 200 personnes en multisite) mais surtout l'organisation et le fonctionnement
. Communication externe : diffusion de l'image et du projet
. Recherche de financements : définition d'un axe au travers des fondations d'entreprise, création des dossiers personnalisés
. Relations internationales, notamment protocolaires avec les institutions partenaires de l'opération
. Recrutement des stagiaires et bénévoles : rédaction des offres d'emploi, sélection, intégration

Résultats :
. Financement du lancement de la campagne et signature de la couverture du dossier de presse par Yves Saint-Laurent.

PS : cette expérience a servi de base à la rédaction de mon mémoire de fin d'études (Maîtrise de Communication) : "La fonction communication dans une association culturelle". Outre l'aspect connu des questions de communication, j'ai développé toute une réflexion sur l'organisation, la gestion des ressources humaines et la structuration dans le cadre particulier d'une association.

Association des personnels de la RATP pour aider les enfants atteints de cancer.

*Création du stand d’exposition pour la Conférence Internationale sur le Cancer à la Cité des Sciences et de l’Industrie en novembre 1996
*Réalisation de la plaquette d’information

Agence de production événementielle

pour les budgets :
* Médiamétrie (anniversaire « J’ai dix ans »)
* Rover (conventions)
* Action Man (lancement jouet)
* TF1 (pilotes d’émissions)

Agence Conseil en Communication

Pour les budgets :
*Conseil Général du Val d’Oise, opération Jardins en Val d’Oise
également attachée aux recherches bibliographiques pour le catalogue de la manifestation (recherche de documents rares)

*Caisse d’Épargne Ile-de-France Nord, sponsor du skipper F. Proffit, Tour de France à la Voile 1993