Timothee DUVAL

En résumé

Entreprises

• CYLANDE - Technicien exploitation

  ROUBAIX 2016 - 2017

• IRIS Informatique - Pilotage Technique

  BILLY BERCLAU 2014 - 2015 Pilotage technicien sur site , pour la migration réseau des magasins Kiabi
  Paramétrage des switch , firewall, borne wifi.
  Changement de baie informatique.

• Atos - Technicien déploiement

  Bezons 2014 - 2014 * Remasterisation de poste pour le passage a un nouveau reseau national chez ATOS ;
  * Test après remasterisation et explication des nouvelles applications ( CHESS , BitLocker )

• EDF - Technicien Micro et Réseaux

  Paris 2013 - 2013 * Déploiement Ordinateur portable pour EDF
  * Récupération des données
  * Contrôle du bon fonctionnement

• Atos - Technicien informatique et reseau

  Bezons 2010 - 2013

• Salarié ATOS - Technicien

  2010 - 2013 Fonction : Technicien Micro & Réseau
  
  * Prise d'appel pour le Groupe Auchan ;
  * Dépannages des caisses en ligne, caisses minutes, Rapid auchan. ;
  * Prise en main à distance via MSTSC et Dameware. ;
  * Dépannages sur les applications spécifiques, clôture caisse, gestion des plannings des hôtesses. ;
  * Restauration de fichiers. ;
  * Droits sur les hôtesses et caisses via ISS400 (gestion des caisses et hôtesses) ;
  * Dépannage sur le journal électronique (sauvegarde des transactions) ;
  * Diagnostic incident réseau ;
  * Restauration de sauvegarde depuis les serveurs de restauration (Symantec) ;
  * Edition de reporting sur les différents composants d'appel. ;
  * Gestion des comptes utilisateur sur les différents magasins (Active Directory) ;
  * Installation d'imprimante depuis editix. ;
  * Diagnostique stations-service (réseau et dépannage TPE) ;
  * Paramétrage a distance des TPE autonome, Bluetooth ;
  * Analyse depuis SQL, recherche d'information, numéro de compte, cagnotte, article ...

• Eryma services - Technicien

  2008 - 2010 * Prise d'appel pour le compte du groupe IDGroup, Reckitt Benkiser et Jules ;
  * Dépannage a distance des caisses (réseaux, nettoyage disque, mise a jour de la base article, mise a jour du logiciel encaissement (Winstore)) par prise en main avec l'outil RADMIN ;
  * Installation de Logiciels a distance ;
  * Installation d'imprimante a distance, installation d'imprimante et photocopieur réseaux ;
  * Création de compte Active directory ;
  * Administration des comptes utilisateurs ;
  * Modifications des droits sur les répertoires ;
  * Dépannage des connexions 3G pour les commerciaux ;
  * Restauration de fichiers via le serveur de fichier ;
  * Utilisation d'une Vmware avec comme OS XP pour les connexions a distance de Reckitt Benckiser (Siege et commerciaux) ;
  * Utilisation de la messagerie Outlook et Lotus ;
  * En dehors du plateau Installation des postes et câblage pour KIABI ;
  * Inventaire de l'informatique chez KIABI
  
  Environnement technique : Environnement Initial Windows XP en Domaine, serveurs Windows 2000, VMWare. Messagerie Lotus Notes et Outlook

• Mairie de Dunkerque - Stage

  2007 - 2007

• Mairie de Dunkerque - Technicien de proximité

  2007 - 2007 * Dépannages des postes (changement de carte mère, barrettes de mémoire, disque dur, alimentation) ;
  * Déplacement dans les différents sites annexe pour dépannage et remplacement de périphériques ;
  * Réinstallation de postes avec Norton Ghost
  * Installation de logiciels (Pack office ...) ;
  * Installation d'une salle informatique pour l'école des beaux arts : serveur KWARTZ.
  
  Environnement technique Environnement Initial Windows XP, Imprimante, salle réseau

Formations

• AFPA

  Lomme 2006 - 2007 TSSI
  
  Technicien support avec la certification cisco CCNA1

Réseau

• Alexandre LIAGRE

• Bruno POSTANOWICZ

• Bruno LE QUEMENER

• David DELACROIX

• Geoffrey DUCHÉ

• Julien VILAPLANA

• Loïc BEAUME

• Melanie VANCAUWENBERGE

• Stephanie SEBAG