Ting DULERMO

Agent de transport Import/Export-Transport Logistique et Commerce International

78400ChatouIle-de-France - France

Issue du Master of Science de Management Transport Logistique et Commerce International (MTLCI) à Euromed Management, je suis à la recherche d’un emploi en Import/Export,Achats internationaux ou Maritime (armateurs, commissionnaires ou transitaires) et Logistique.

Mes 3 années en tant que contrôleur et superviseur au sein de la Banque Centrale Chinoise, m’ont permis de développer et de mettre à profit au quotidien ma rigueur, mon sens de la négociation, du résultat et du service vis-à-vis des clients de tous niveaux (l’anglais était une des langues de travail). Le règlement de litiges avec les entreprises d’import/export, les autres administrations ou les banques commerciales était une de mes principales activités. J’ai régulièrement eu à vérifier les documents de moyen de paiement tel que les crédits documentaires…

Mon expérience de commerciale dans la banque Everbright m’a appris à analyser la psychologie des consommateurs, à mettre en place une stratégie de négociation ce qui m’a servie pour convaincre les clients d’acheter tel ou tel produit et à dépasser les objectifs qui m’avaient été donnés. De plus, j’ai réussi à trouver de nouveaux clients et à fidéliser la clientèle dont j’étais en charge. Ceci prouve que je suis une bonne communicatrice et douée pour promouvoir des produits.


J’ai repris mes études en France en 2011 pour me perfectionner dans les domaines du transport, de la logistique et du commerce international (enseigné en Français et en Anglais). Ces études ont complété mes connaissances acquises au cours de mon Bachelor et m’ont apporté en plus un grand savoir faire dans l’organisation et l’optimisation du transport (maritime, multimodal) et de la logistique (dans un entrepôt), le commerce international (les incoterms, les moyens de paiement, la négociation internationale,études de marché,analyse financière ainsi que l’optimisation douanière ... Les 3 principales études de cas que j’ai résolues durant mes études à Euromed m’ont permis de montrer mes compétences organisationnelles et mon esprit d'équipe. Parce que je maitrisais très bien les incoterms, les moyens de paiement, les assurances ainsi que les litiges entre les clients et les transporteurs (optimisation du transport et de l'entrepôt, des incoterms, des moyens de paiements en fonction des produits importés (remise documentaire ...) ou exportés (crédit documentaire ...), choix de l'assurance ...), j’étais celle qui s’occupait de ces parties dans chacune des mises en situation que j'ai eu à faire en groupe.

Pour réussir dans cette école, j’ai développé une excellente réactivité, une très bonne capacité d’analyse et une capacité rédactionnelle importante puisque j’ai dû rédiger plusieurs rapports en françis et anglais dans un court laps de temps. De par la masse de travail et sa complexité, j’ai acquis une bonne résistance au stress et de très bonnes capacités pour gérer et résoudre les problèmes (litiges en transport, retard de livraison, casse …). Enfin, mes supérieurs, professeurs et camarades reconnaissent chez moi ma persévérance, mon sérieux, mon sens du relationnel et ma responsabilité.


Depuis mon arrivée en France, je souhaite pouvoir être l’intermédiaire entre des entreprises françaises ou internationales et l'Asie surtout la Chine. En effet je suis chinoise et je vis en France depuis 3 ans et demi avec mon mari français, ce qui me permet d’avoir une carte de séjour VPF (Vie Privée et Familiale) et m’autorisé à travailler en France.


Langues :

Chinois : Mandarin(langue officielle), Cantonais(langue à Hong Kong) et Sichuanais (langue locale la plus parlée en Chine)

Anglais : Courant (parlé, lu, écrit). Obtention du “CET-6” (test national d’anglais,niveau avancé)

Français : Courant, niveau C1 (parlé, lu, écrit)

Ting DULERMO
60 contacts
Expérience professionnelle
2012 - 2012

- Prospecter de nouveaux clients ou agents
- Réceptionner les demandes des clients, les conseiller et les informer
- Négocier un prix d'achat pour chaque prestation
- Communiquer les informations nécessaires à l'établissement des formalités de douane
- Coordonner les relations entre les clients et les fournisseurs afin de tendre vers un service de haute qualité
- Gérer des dossiers simultanément en agissant par ordre d'importance
- Gérer les litiges
- Rédiger les documents de transport
- Facturer les clients
- Vérifier et valider les factures des fournisseurs
- Tâches commptables diverses (marge, relance, classement)
- Réserver les transports principaux et les pré et post-acheminements

Prestations de services de transport
2006 - 2009

Banque centrale de Chine, bureau d’Etat pour le contrôle des devises étrangères :
- Vérification de l’authenticité et de la légalité des recettes et des paiements des devises étrangères sur le compte courant des entreprises d’import/export
- Gestion des litiges avec des clients, les autres administrations (la douane, le bureau du fisc et le bureau de commerce) et banques commerciales
- Rédaction d’articles et des rapports
- Audit :
* Inspection de la bonne mise en Ĺ“uvre des lois ou réglementations concernant les devises étrangères au niveau des banques
* Inspection des entreprises ou des banques commerciales en cas de suspicion d’activité illégale
- Travail en collaboration avec l’administration du fisc, la douane et le bureau de commerce
- Formation des dirigeants d’entreprises et de banques sur les réglementations concernant les devises étrangères et l’import/export
- Encadrement de nouveaux arrivants

Banque
2005 - 2005

- Prospection et fidélisation de clients
- Promotion et vente de produits financiers
- Suivi clientèle
- Appel de clients présentant des impayés
- Elaboration et distribution de brochures de produits financiers

Ancien élève de
Hobbies
Principaux : Informations economiques et financières , Chant , Accordéon Sports : Natation , danse , cyclisme , bowling , ping pong

Les visiteurs de ce profil ont aussi consulté
André FERNANDEZ
CHERCHEUR Sociologue Conseil. Indépendant
John Villarroel
Agente de ventas comercial venezuela y sur america
Philippe Helary
Responsable d'exploitation, Agrexco
Andrew MALLET
Coach Formateur, Recruteur de Talents
Iscar PERCEVAL
Coordinateur Transport Logistique, Departement Purchasing Indirect, GOODRICH
China France Suppliers
Sourcing et Qualité Manager, China France Suppliers
Yiqun Xiu
Bac+5 Commerce International Trilingue français-anglais-chinois
Titof Christain
Radio, france bleu
Ludovic ROUSSEL
Operateur bain , agc frace
Frédéric Javet
Responsable de résidence de vacances, nemea
Viadeo pour votre carrière : Créez votre profil