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Tiphaine CARON

RENNES

En résumé

Forte d’une expérience de neuf années dans les métiers de l’immobilier, notamment comme contrôleur d'exploitation dans une entreprise de services aux entreprises ou assistante des services généraux dans des grands groupes, j'aime et je souhaite continuer d’évoluer dans cet environnement.

Mes expériences professionnelles m’ont permis de réaliser des missions en toute autonomie et d’appréhender les domaines techniques de l’exploitation et de la maintenance immobilière, par ailleurs j’ai eu l’occasion de gérer des projets et de m'initier au management.

Je me suis notamment vu confier des tâches liées à la relation client, gestion du patrimoine (appel d'offre, GMAO, ...). Aimant les challenges, je m'investir dans tout ce que j'entreprends et m’applique à réussir mes missions.

J'aime ce métier pour son renouveau et sa diversité ainsi que l'autonomie et les différents contacts qu'il m'apporte.

Mes compétences :
Autonome et responsable
Management d'équipe
Esprit d'équipe
Services
Dynamique
Réactivité
Gestion
Management
Services généraux
Pilotage
Facility management
immobilier
environnement

Entreprises

  • SAMSIC Facility Manageme t - Pilote Régional FM

    2016 - maintenant
  • ASERTEC Groupe SAMSIC - Chargée d'affaires

    2012 - 2016 Veiller à l'organisation et à la qualité du service rendu sur les sites et être garant de la satisfaction client.
    - Contrôle d’exécution des prestations de services
    - Assurer la bonne organisation et la performance des équipes ( Management d'une trentaine de personnes)
    - Garant de l'application et de l'évolution des contrats FM
    - Assurer la sécurité des biens et des personnes
    - Suivi budgétaire des affaires
  • Volkswagen Group France - Assistante Services Généraux

    2011 - 2012 Optimisation et aide à la gestion du service
    - Lancement et mise en place d'une GMAO (nouveau logiciel pour l'entreprise),
    - Réalisation de l’appel d’offre prestataire multi-techniques (Rédaction du Cahier des Charges et dépouillement des offres),
    - Planification et exécution des déménagements internes
    (déménagement de plus de 50 salariés, en autonomie),
    - Suivi quotidien et coordination des prestataires de proximité

  • Edf - Assistante chef de secteur

    Paris 2010 - 2011 Suivi et assistance à la gestion des contrats Multi-techniques et Multi-Services
    - Mise en place des prestations de service lors de l’ouverture d’un site
    - Etudes et reportings sur les activités de Facility Management,
    - Suivi de la réglementation relative à l'hygiène et à la sécurité sur les sites,
    - Suivi de l'état des lieux des installations techniques,
    - Suivi de la relation et des demandes des unités occupantes.
  • Atos Worldline - Assistante Logistique et Moyens Généraux

    Bezons 2010 - 2010 Assistance à la gestion du service Moyen Généraux :
    - Suivi d’occupation des locaux,
    - Suivi des contrats prestataires de service,
    - Suivi des travaux et interventions prestataires,
    - Contrôles règlementaires.
  • Laforet Immobilier - Responsable département location et conseillère transaction

    PARIS 2007 - 2010 Gestion du service :
    - Conseils clients,
    - Etude et suivi des dossiers,
    - Recherche de nouveaux prospects.
    - Management de 2 personnes

Formations

  • IAE Gustave Eiffel - Marne La Vallée (Marne La Vallee)

    Marne La Vallee 2011 - 2012 M2 Management, Ingénierie des services et Patrimoines Immobiliers
  • Université Marne La Vallee

    Champs Sur Marne 2010 - 2011 M1 Management, Ingénierie des services et Patrimoines Immobiliers
  • Université Marne La Vallee

    Champs Sur Marne 2009 - 2010 Licence Management, Ingénierie des services et Patrimoines Immobiliers
  • Université Marne La Vallee DUT TC

    Champs Sur Marne 2007 - 2009 DUT Technique deCommerciaiation

Réseau

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