Tristan Alba

Veille:

- Monitoring sur les problématiques de l’email marketing.

- Réalisation d’études, baromètres et statistiques clients.


Conseil et Accompagnement:

- Participation aux audits des stratégies e-mailing client (analyse des résultats/ constat/ recommandations)

- Suivi régulier des dossiers et accompagnement dans la mise en œuvre de solutions.

- Animation et mise à jour d’un site de recommandations, d'un blog et d'une newsletter clients.

- Rédaction et diffusion d’informations sur les bonnes pratiques en email marketing en interne et en externe.

- Elaboration et suivi d'actions commerciales, gestion des retours salons.

Support aux utilisateurs pour les systèmes d’information*

Gestion des bases documentaires internes (500 000 documents)

Animation et pilotage du site intranet DA/DQF pour la partie « Qualité aux Achats »

Animation et élaboration de kits de formation /référentiels d’audits

Assistance de DA/DQF/RESC pour la préparation et le suivi des plénières

Construction de l’e-Obeya

Assistance pour la mise en place d’un outil de gestion RH en interne.

Activités exercées :
- Conseil en emploi (mise en relation...).
- Prospection des emplois (dans les entreprises, collectivités...).
- Mise en oeuvre des méthodologies de recherche d'emploi.
- Bilan des acquis personnels et professionnels (repérage des savoir.faire...).

Encaissement:
- Accueillir le client.
- Encaisser les montants correspondants suivant le moyen de paiement choisi par le client.
- Contrôler la régularité des encaissements.
- Contrôler sa caisse

Vente:
- Déterminer ou appliquer la politique commerciale en supervisant et en coordonnant les actions des différents départements
- Superviser la définition des tâches.
- Dégager les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs . Analyser quotidiennement les écarts éventuels (chiffre d'affaires, marge).
- Appliquer les campagnes nationales de publicité et de promotion ou développer celles qui relèvent du niveau local.