Tristan Dodier

Tristan Dodier

Développeur web en alternance

En recherche active d'une entreprise
 

Précédents : LaSer Contact, Cultura, Espace culturel Médiastore, Librairie Agora, :librairie Formatlivre, Librairie Chapitre.com

 

Précédents : Université Nantes, Lycée Montesquieu

 

    En résumé

    Je suis Tristan Dodier, 30 ans, titulaire d'un DUT Information et communication option "Métiers du livre". Dans le cadre de mes études, j'ai effectué des stages pratiques dans diverses structures, des libraires à l'espace culturel ce qui m'a permis de m'habituer au travail dans diverses structures, d'obtenir des compétences et une première expérience dans le domaine. Je suis passionné du livre, notamment du polar, de littérature générale ou étrangère et également de bande dessiné, je suis ouvert d'esprit donc prêt à explorer de nouveaux genres. Je suis également passionné du web (Internet, forums de discussion) et de programmtion web (réalisation de sites webs statiques ou dynamiques). Après une expérience de cinq ans en centre de relation client à distance dans le domaine de l'énergie et de la téléphonie, je souhaite exercer à nouveau le métier pour lequel j'ai été formé. Je suis donc ouvert à toute proposition et à toute opportunité.

Parcours

chargé de clientèle

Chez LaSer Contact

De décembre 2008 à avril 2014
EDF (Poitiers) : prise d’appels entrants, en service client pour les particuliers GDF Suez Back-office (Bordeaux) : analyse et saisie de dossiers de prime d’économie d’énergie pour les particuliers SFR Business Team (Bordeaux) : prise d’appel entrant et émission d’appels sortants, déclaration et ...
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Conseiller de vente livre

Chez Cultura

2007
J'effectue principalement de la mise en rayon de nouveauté de réassortiment ainsi que des opérations dans les secteurs droit informatique et entreprises ainsi que dans les rayons vie pratique et loisirs créatifs, du conseil clientèle (dont de la commande pour des clients ou des collectivités).
 

Vendeur en librairie

Chez Espace culturel Médiastore

2006
Cette expérience professionnelle est mon stage de fin d'étude de DUT, j'ai effectué les tâches suivantes : - découverte des différents rayons de l’entreprise - observation de la négociation de l’office - mise en rayon : nouveauté et réassortiment - prise de commandes clients - gestion des ...
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Vendeur en librairie

Chez :librairie Formatlivre

2005
Stage d'observation de première année de DUT, j'ai effectué les actions suivantes : - prise des commandes clients - réception des commandes clients, des offices et du réassortiment - animation : pose d’affiches pour la sortie du dernier tome d’Harry Potter, réorganisation de la vitrine du ...
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Vendeur en librairie

Chez Librairie Agora

2005
Stage d'observation de première année de DUT, j'ai effectué les tâches suivantes au sein du rayon librairie : - tri des commandes clients et des nouveautés - réorganisation d’une table pour les 50 ans de la collection « Terres humaines » - réception de livres (commandes et nouveautés) au ...
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Libraire

Chez Librairie Chapitre.com

2007
Je travaille à la librairie Chapitre.com (anciennement Privat) comme vendeur en librairie au sein du rayon scolaire. Je m'occupe principalement de la mise en rayon, de commandes clients et de collectivités.
 

Compétences

 
  • Centre d'appel
  • Gestion de la relation client
  • Librairie

Centres d'intérêt

 
  • Internet
  • Lecture
  • musique
  • programmation web
  • écriture