Tristan GESLIN

Learning CRM est spécialisé dans le conseil et la formation auprès des centres de relation client et dans la création de contenu e-learning. Elle propose des méthodes pédagogiques innovantes (Formation en salle, jeux de rôles, e-learning, tutorat et coaching téléphonique) adaptées aux besoins de l’entreprise et des collaborateurs.
Avec des clients dans tous les secteurs d’activité (banques, télécoms, tourisme, services…) et plusieurs milliers de stagiaires formés, Learning CRM est un des leaders de la formation à ces métiers en relation client, management, et fonctions support.
Learning CRM a obtenu la qualification OPQF en 2008 pour la qualité de ses formations en relation client et management, ainsi que pour son département e-learning.

Pour plus d’informations sur Learning CRM, visitez le site www.learning-crm.com