Mes compétences :
Microsoft Excel
Prezi
Microsoft Word
SolidWorks
GANTT Project
Microsoft Visio
Microsoft PowerPoint
Financement de projet
Gestion de la relation client
Gestion du risque
AutoCAD
Entreprises
Metro Cash and Carry
- Commercial et Conseiller Financier
Nanterre2015 - maintenant_ Fidélisation des meilleurs clients de l'entrepôt
_ Prospection de nouveaux clients
_ Promotion de la Carte Réflexe - Carte de paiement différé
_ Développement de la part de marché et du programme Carte Métro Réflexe
_ Constitution des dossiers de financement / Carte Réflexe
_ Mise en place des animations commerciales avec les partenaires Carte Métro Réflexe
_ Gestion des litiges clients
_ Gestion des problèmes de paiement / impayés
_ Relance téléphonique / e-mailing des impayés
DELTA DORE
- Apprenti Ingénieur Commercial
BONNEMAIN2014 - 2015_ Préparation de migration des systèmes de gestion technique du bâtiment
_ Gestion porte-feuille client
_ Rendez-vous commercial
_ Préparation des contrats de maintenances et services après vente
_ Suivi client
KFC
- Employé Polyvalent
2013 - 2014_ Coordinateur
_ Organisation et management d'une équipe
_ Gestion d'un emploi du temps
TECHNIQUES DE NEGOCIATION :
- Organisation et performance commerciale
- Management des forces de vente
- Négociation B to B, B to C et Grands comptes, retail, distribution
- Techniques de négociation dans les services financiers
DEVELOPPEMENT COMMERCIAL :
- CRM et e-CRM
- Promotion des ventes
- Management d’un réseau de distribution
- Marketing international
- Analyse de la performance co
