Valérie Dufour

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Valérie Dufour

Gestionnaire de Paie, ADP

NANTES, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    Juillet 2017

    Gestionnaire de Paie

    +5000 employés

    Gestion du capital humain (HCM) , externalisation des processus, services pour la gestion des Ressources Humaines

    Être responsable de la qualité de la paie dans le respect des processus ADP définis contractuellement (600 paies).
    Garantir la justesse de la paie dans les délais et dans le strict respect des modes opératoires et processus defini.
    Contrôler les résultats obtenus sur les différents livrables (bulletin de paie, éditions de fin de mois, mise à jour des compteurs de GTA)
    Assister et conseiller les Clients sur toutes les questions de paie et déclaratives
  • Aujourd'hui
    Juin 2017
    Avril 2017

    Assistante de Direction Générale

    Groupement d’achats pour les TPE / PME

    Composante achats : gérer et négocier avec les fournisseurs
    Définir et mettre en Ĺ“uvre la politique commerciale et la politique marketing
    Analyser les résultats financiers de l’entreprise par activité
    Gérer la définition et le design des fonctionnalités de la plateforme IT
  • Aujourd'hui
    Décembre 2015
    Janvier 2014

    Responsable commerciale de site - Résidence seniors avec services et pôle restauration intégré

    AQUARELIA PREMIUM Résidence seniors avec services «Les Jardins du Danube »

    Secteur des Services à la personne, 15 salariés, 96 appartements T1 / T2

    Responsable des relations sociales : manager, encadrer l'équipe pluridisciplinaire, gérer l’administration du personnel, la paye et la facturation
    Recruter, développer les partenariats avec les écoles et les agences d’emplois

    Responsable administratif: réaliser le suivi technique et budgétaire de l’établissement
    Piloter la politique commerciale, prospecter, développer les relations médico-sociales
  • Aujourd'hui
    Décembre 2013
    Septembre 2003

    Assistante de Direction Recrutement RH Paie

    +5000 employés

    Viviès Matériaux GEDIMAT Guadeloupe, Secteur de la distribution spécialisée, Commerce de gros interentreprises de bois et de matériaux de construction (50 collaborateurs)

    Membre du CODIR
    Recruter, gérer l’administration du personnel et la paye, les déclarations sociales, les contrats collectifs, suivre les projets RH (bilan social, formations FIMO, FCOS, CACES)
    Gérer les relations sociales IRP (CE, CHSCT)
    Etre le référent juridique et social auprès des managers opérationnels

    Responsable services généraux et sécurité : gérer et négocier les contrats avec les prestataires extérieurs / fournisseurs, acheter, suivre le DUER
    Rédiger et diffuser les tableaux de bords / procédures internes

  • Aujourd'hui
    Mars 2003
    Septembre 2002

    Manager RH

    +5000 employés

    Sephora Champs-Elysées, LVMH, Secteur de la distribution spécialisée, Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté (150 collaborateurs, unité commerciale de 1300 m2)

    Recruter, animer et gérer les plannings / absences
    Améliorer les compétences (accueil, qualité des services, satisfaction client)
    Mettre en place le projet BEE (Bâtir l'Excellence et l'Efficacité)
    Développer l'expertise des fonctions commerciales de 41 hôtes de caisse
    Former et coacher les collaborateurs

    Spécialiste des fonctions commerciales et de la distribution, B2C
    Responsable opérationnelle des rayons
    Manager les hôtes de caisse et le service qualité
    Responsable du service trésorerie
  • Aujourd'hui
    Août 2002
    Mai 2001

    Adjointe Direction commerciale

    500 - 999 employés

    Secteur de la distribution spécialisée en ameublement, décoration et accessoires de la maison (13 salariés, unité commerciale sur 3 niveaux)

    Recruter, GRH, former, accompagner, coacher
    Gérer les plannings et les absences

    Responsable du département «Accessoires de la maison» sur 2 niveaux
    Manager les équipes commerciale / logistique / administrative et comptable
    Optimiser la gestion des stocks et la rentabilité de la surface de vente
    Mettre en place le Visual merchandising
    Responsable sécurité de l'entité commerciale
    Développer le fichier clients / VIP
    Participer au déploiement de l'ERP SAP - encaissement sur RIVA
  • Aujourd'hui
    Avril 2001
    Mai 1998

    Secrétaire administrative et comptable

    500 - 999 employés

    Responsable des opérations de paie, de la gestion sociale et contractuelle du personnel

    Suivre, analyser et contrôler les principaux mouvements financiers et documentaires du coffre
    Administrer la réalisation budgétaire
    Mettre en place les tableaux de bord et diffuser les résultats de vente

  • Aujourd'hui
    Avril 1998
    Octobre 1996

    Conseillère de vente

    500 - 999 employés

    Responsable du service Listes de mariage
    Relations et satisfaction clientèle
    Responsable su service Livraison
  • CPF
    2017
    CCP2 du titre professionnel Comptable Assistante (Droit social, Travaux courants de paie, Déclarations sociales, CIEL paye)
    MacBook Pro, Salesforce CRM, Prestashop, Unbounce, Zoho invoice, MailChimp

    2016 - 2017
    MBTI, CTPI-R, Puzzle DISC, Tests de recrutement
    Gestion de l'identité numérique sur internet et les réseaux sociaux professionnels

    2015
    Gestion relations commerciales vendeurs / acquéreurs
    Solution Web Apologic Sad Services à la personne

    2000 – 2012
    Actualisation des connaissances en droit social
    Gestion de la paie
    Initiation à l'économie d'entreprise
    Responsabilités des managers en santé et sécurité au travail (HSE, DUERP, SST)

    Pack office / AS 400 / ERP SAP / SIRH Bodet / Talentia Paie - RH / INES CRM
  • UFR Lettres et Sciences Humaines Blaise Pascal

    MASTER 1
    Master 1 de Psychologie (Psychologie Sociale – Psychologie de l'éducation et de la formation)
    Mémoires:
    «Représentations sociales de catégories socio-professionnelles»
    «Conformisme, rôle de la légitimité de l'autorité»
    «Expectation d'efficacité des enseignants»
  • , Strasbourg

    Administration publique

    Licence d'Administration Publique
    Niveau
  • , Cusset Vichy

    Lycée Presles

    Baccalauréat Économique et social
    Langues: Anglais, Allemand

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Ses compétences

  • Bien-être au travail
  • Services à la personne
  • Relations sociales
  • Recrutement
  • Psychologie du travail
  • Procédure d'appel d'offres
  • Hygiène et Sécurité au travail
  • Gestion des ressources humaines
  • Gestion des compétences
  • Gestion de la relation client
  • Gestion budgétaire
  • Gestion administrative
  • Droit social
  • Développement commercial
  • Déclarations sociales et fiscales
  • Ciel Paye
  • Services généraux

Ses centres d'intérêt

plongéecuisineVoyages dont Guadeloupe - 10 annéesMembre de l'association Cadr'Action - 05/2016Bénévolat - Téléthon de Nantes aux côtés des Lions - 2015développement personnel

Sa présentation

Madame, Monsieur,

Diplômée d'un Master en Psychologie et en veille sociale, comptable et fiscale, je suis issue de la distribution spécialisée, des services et du e-commerce.

Mon parcours: les ressources humaines et le recrutement, les relations sociales, l'assistanat de direction et le développement commercial.

Mes autres atouts: l'aisance relationnelle, l'écoute et la communication, le sens du résultat, la maturité et la stabilité émotionnelle, ainsi que la culture de la diversité et de l’intégration. Et j'aime les challenges!

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

Valérie Dufour
v.dufour044@gmail.com

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