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Valérie MULLER

Miami

En résumé

Gestionnaire RH

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Burger King - Assistante RH

    Miami 2016 - maintenant - Gestion du personnel (Contrats et avenants, congés payés, visite médicale...)
    - Gestion du temps de travail (Anomalies, pointages, arrêts maladie...)
    - Saisie des variables de paie (Acompte, transport, heures complémentaires...)
    - Disciplinaire
    - Recrutement
  • Manpower - CHARGEE DE RECRUTEMENT (en alternance)

    Nanterre cedex 2015 - 2016 Gestion du personnel intérimaire (Création dossier, contrats, avenants, Absences...)
    Gestion de la formation (Enregistrement, contrat de formation...)
    Recrutement
    Gestion des différents processus d'intégration (selon les différents clients)
  • LIDL - RESPONSABLE DE MAGASIN

    2014 - 2015 Gestion du personnel (Planning, formation, recrutement)
    Gestion des stocks (Commandes, réceptions, mise en rayon, retours)
    Mise en place des Actions Commerciales (Implantation, communication, suivi ventes)
    Gestion de la relation clientèle (Fluidité en caisse, renseignements, réclamations)
    Suivi des ratios économiques du magasin (Reportings hebdomadaires et mensuels)
  • ACR DISTRIBUTION - COMMERCIALE SEDENTAIRE ET APPROVISIONNEUSE

    CLERMONT CREANS 2011 - 2013 Accueil téléphonique des clients et prospects
    ADV (Commandes, devis, suivi de livraisons, réclamation factures...)
    Organisation d'actions commerciales (Séminaires, portes ouvertes, présentation de produits...)
    Organisation et bilan pédagogiques des formations organisées pour les clients
    Approvisionnements (Commandes fournisseur, suivi des délai, vérification des factures, relances, négociation prix et délai)
  • MC DONALD'S - MANAGER puis DIRECRTICE ADJOINTE

    2009 - 2011 Gestion des 12 systèmes d'exploitation d'un restaurant
    Responsable Recrutement
    Responsable Formation
    Gestion de l'équipe d'encadrement
  • LA CITY - VENDEUSE PAP

    2009 - 2009 Poste en CDD
    Vente et conseil client, Gestion de la caisse, Procédure ouverture et fermeture du magasin, Réception livraison, Mise en rayon, Mise en valeur du magasin
  • BILAN DE COMPETENCE - BILAN DE COMPETENCE

    2008 - 2008 Changement de région
  • LCL - CONSEILLèRE D'ACCUEIL

    Villejuif 2007 - 2008 Accueil physique et téléphonique des clients
    Conseil et vente de produits bancaires
    Gestion des plannings de rdv
    Gestion du DAB et du coffre-fort
  • ACR DISTRIBUTION - COMMERCIALE SéDENTAIRE

    CLERMONT CREANS 2004 - 2007 BTS en alternance suivi d'une embauche
    Accueil téléphonique des clients et prospects
    ADV ( Commandes, devis, suivi de livraisons, réclamation factures...)
    Organisation d'actions commerciales (Séminaires, portes ouvertes, présentation de produits...)
    Organisation et bilan pédagogiques des formations organisées pour les clients
  • HôTEL LA CLAIRIèRE à LA PETITE - RéCEPTIONNISTE

    2003 - 2004 Accueil physique et téléphonique des clients
    Conseil et informations touristiques sur la région
    Gestion des réservations et rédaction d'offres commerciales
    Service au bar et aide au service en salle (restaurant, mariage...)
  • SUPER U - HOTESSE DE CAISSE ET D'ACCUEIL

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2002 - 2003 Hôtesse de caisse et d'accueil durant les week ends et les congés scolaires

Formations

  • IEF Institut Européen De Formation

    Strasbourg 2015 - 2016 Licence Gestionnaire RH
  • IFCE (Strasbourg)

    Strasbourg 2004 - 2006 Brevet de Technicien Supérieur

    En alternance
  • OMNIS

    Strasbourg 2003 - 2004 Mention Complémentaire

    « Accueil et Réception » en alternance
  • Lycée General Leclerc

    Saverne 2002 - 2003 Baccalaureate Degree

    Bac STT spécialité ACC (Action et Communication Commerciale)

Réseau

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