Valène Guillet
Conseillère Commerciale Séminaires, Hôtels & Préference
J’ai toujours été passionnée par les voyages, les différentes cultures et langues.
Ainsi, j’ai fait des études en Langues Etrangères Appliquées anglais/espagnol et c’est lors de ma troisième année de licence que j’ai découvert le tourisme. J’ai suivi cette option et ce secteur m’ayant plu j’ai décidé de poursuivre mes études en intégrant le Master Management du tourisme, spécialité Tourisme et Hôtellerie Haut de Gamme à l'Université Paris-Est Marne-la-Vallée.
J’ai eu l’occasion d’effectuer plusieurs expériences dans ce secteur qui m'ont chacune apporté des connaissances (sens du service et de la relation client, polyvalence, travail d'équipe, connaissances commerciales etc.) et conforté dans mon choix de carrière.
Aujourd'hui, tout récemment diplômée, j'entre dans la vie active en tant que conseillère commerciale séminaires chez Hôtels & Préference.
- Prise des demandes de séminaire
- Sélection des hôtels et demandes de disponibilité
- Elaboration de devis
- Négociation commerciale
- Visite d'hôtels avec les clients avec les hôteliers
Agent d'accueil et de réservation, Espace du Tourisme Ile-de-France/Seine et Marne à Disneyland Paris
- Information (loisirs, restaurants, hôtels...)
- Promotion de la Seine et Marne et de la région Ile-de-France
- Vente de prestations touristiques (musées, spectacles, excursions, mise à disposition de voitures avec chauffeurs…)
2011 - 2011- Vérification des dossiers de voyages
- Préparation des carnets de voyages
- Réservations d'hôtels
- Amélioration et mise à jour des fiches techniques hôtels avant mise en ligne sur site web et publication sur carnets de voyages
- Création de produit
2010 - 2010Stage Assistante Commerciale MICE chez Hôtels & Préférence :
- Accueil téléphonique
- Organisation et suivi des dossiers séminaires
- Négociation commerciale
- Relation clients et hôteliers