Menu

Valentina PICCOLI

LILLE

En résumé

Je suis quelqu'un de dynamique, souriant et disponible, avec des très bonnes capacités relationnelles et qui aime la communication et le partage.
Je maîtrise plusieurs langues dont l'Espagnol et l'Anglais couramment et je suis bilangue Français/Italien, ma langue maternelle.
Je suis à l'aise avec le logiciel Opera Ors, Nymphea et MS Office.
En plus je connais le monde du tourisme et des voyages car j’ai un BTS Tourisme et j'ai déjà fait differents longs sejours: Barcelone (2 mois) Berlin (1 mois) Egypt (1 mois) Thailande (1 mois).
J'ai le sens de la satisfaction client et je maîtrise différents techniques de vente adaptées à une clientèle variée.






Mes compétences :
Tourisme
Relationnel
Communication
Stratégie commerciale
Techniques de vente
Relations clients
Conseil commercial
Organisation de voyages
Plurilangues

Entreprises

  • AKENA Technologies - Assistante chef de Marché

    2014 - maintenant
  • Groupe Lucien Barrière - Conseiller des ventes

    Paris 2012 - 2014 Vente et conseil des séjours dans les Hôtels du groupe et des services annexes (restauration, bien-être..) à une clientèle individuelle mais aussi aux agences de voyages, tour opérateurs et sites partenaires.
  • SOLLY AZAR - Téleconseiller en assurances

    Paris 2010 - 2011 Gestion du service clients et des assurances liées à la Carte Maison Leroy Merlin en France et en Italie.
  • Consulat d'Italie à Lille - Stagiaire

    2010 - 2010 Collaboration aux services juridiques, socials et culturels.
    Approche théorique des services consulaires.
    Participation à l’ organisation de la «semaine de la langue italienne» , et à d’autres événements et expositions.
  • FOREXCHANGE / MACCORP ITALIANA SPA - Opératrice de caisse

    2008 - 2008 Employée en qualité de opératrice de caisse auprés la compagnie de change FOREXCHANGE/ MACCORP ITALIANA SPA, Rome.

Formations

  • Libera Univ. Degli Studi Maria SS.Assunta - LUMSA - Roma (Roma)

    Roma 2008 - 2012 Licence en langues et cultures modernes

    La maîtrise de plusieurs langues, l'études des litteratures etrangères, de l'histoire de l'art, de la linguistique, de l'histoire et la géographie.

Réseau

Annuaire des membres :