Valentine FIEYRE
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
Forte d'une expérience diversifiée, je souhaite mettre mes compétences et ma force au sein de toute entreprise qui cherche une assistante polyvalente et développeure.
Mon curriculum vitae témoigne d’un parcours professionnel ouvert et d'une grande capacité d'adaptation, où créativité - relation clientèle et ténacité vont de pair.
En effet, plusieurs des postes occupés étaient des postes en création pour lesquels il a fallu s'adapter au nouvel environnement, apprendre de nouvelles techniques (logiciels, procédures, règlementations, techniques...).
Aussi mon profil pourrait se résumer en trois mots : organisation, commercial et gestion.
Je m'adapte en équipe mais sais aussi travailler en autonomie avec le souci permanent de la satisfaction client.
L’expérience d’un développement entrepreneurial renforce ces compétences.
LANGUES
Anglais - Allemand - Brésilien
57 contactsCréation, mise en place, gestion et développement de l'activité
1994 - 2010Servir une clientèle internationale - en direct ou au téléphone - et suivi de l'activité (vente, réservation, émission de billets, prestations terrestres, enregistrement des passagers, gestion des vols/retard/annulation).
1992 - 1994- Brisitih Airways : création, mise en place et développement du poste sur le marché loisir en l'Isle de France auprès des prescripteurs (agences de voyages, tour operator, comités d'entreprise)
- TAT : négociations entreprise sur un secteur (93 - 94 - 77)
Assistante - Acheteuse -, Paris - TAT : Bureau d'Etudes, Service Uniformes, Etudes Commerciales Paris
1985 - 1992- au sein d'une équipe de cadres : coordination, centralisation, organisation
- création et mise en place et développement du poste
- documentation d'études commerciales
- documentation technique
- gestion des commandes, des stocks, des dotations des uniformes pour le personnel navigant
Organisatrice de groupes d'enfants/adultes - France et étranger, Echanges scolaires, centres aérés, Nouvelles Frontières, Club Med
1980 - 1985Gestion de groupes : encadrement, animation, organisation de la logistique (avant et pendant), intendance, gestion des conflits, faire face aux imprévus, adaptation, convivialité, psychologie, relationnel, communication