Valérie Bernard
Digital Business & Communication Manager, AXA
Bonjour & bienvenue sur mon profil.
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- 15 ans de stratégies conquêtes/fidélisation on & off-line, B2C comme B2B
- Expertise globale 360° marketing & communication crosscanal
- Forte culture technologique (réseaux sociaux, ecommerce, CRM)
- Anglais & allemand courants
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PHILOSOPHIE PROFESSIONNELLE
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-> Concevoir des stratégies, avec l'obsession de ce qu'il convient de faire ressentir, faire penser, faire-faire aux publics cibles visés.
-> Manager des projets, comme des équipes multiculturels, avec l'envie d'impliquer et de tisser des synergies, autour d'objectifs clairs et de méthodes collaboratives.
-> Mesurer et partager les résultats obtenus, si besoin définir de nouveaux indicateurs de performance et ajuster les actions.
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COMPÉTENCES
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#Stratégies de marques on & off-line
#Planning stratégique
#Architecture de communication interne & externe
#Stratégies digitales
#Community marketing
#Content management
#E-commerce
#CRM
#Management équipes & projets multiculturels
#Directrice marketing web
#Directrice communication
354 contactsDéveloppement de FAMILYPROTECT, nouvelle marque start-up du Groupe AXA, dédiée à l'assurance prévoyance pur direct cross-canal paneuropéenne.
Langue de travail : anglais (CEO non francophone).
MANAGER DE TRANSITION (CDD) : ON-LINE BRANDING & DIGITAL PLANNING :
- Refonte site e-commerce B2C & site B2B (ergonomie & contenus)
- Définition & déploiement stratégies acquisitions on-line (SEO, SEM, affiliation, partenariats, social medias)
- Planning stratégique : plateforme & architecture de marques
- Relations publiques on & off-line
2009 - 2010Membre du Comité de direction Pôle Voyages, Loisirs, Mobilité - Management 7 personnes - CA 5 M€ +20%.
2008 - 2009MANAGER DE TRANSITION en remplacement congé parental + refonte direction/missions MarCom
3e foncière européenne, côtée Euronext Paris (SBF120). Investisseur, développeur et gestionnaire immobilier locatif (bureaux, résidentiel, logistique, santé, hôtels).
2003 - 2010- Création & animation de Chroniquesmabanlieue.com : BLOG CITOYEN repéré 20Minutes, Women’s Forum, MEDEF, Public Sénat, Newzy, France Info, Europe 1, Nouvel Obervateur, France Inter, Le Parisien.
- Responsable association citoyenne qualité de vie 93 (ACQSO.org)
- Administratrice bénévole Office du Tourisme Ville de Saint-Ouen, en charge de la promotion touristique et économique.
2000 - 2007ADJOINTE DIRECTRICE COMMUNICATION GROUPE (budget géré 4,7 M€)
1997 - 2000Agence conseil en communication opérationnelle.
1995 - 1997VPC linge de maison et prêt-à-porter (stage fin d'études, puis embauche CDI)