Valérie CAZAUX - CARDAILLAC
Agent de Voyages à domicile
Mon expérience de plus de 15 ans en agence me permet de partager avec vous ma passion des voyages et la découverte de nouvelles cultures.
Après de longues années en tant qu'agent de voyages "classique" en agence, je travaille désormais à domicile.
Cette nouvelle approche me permet une plus grande disponibilité et un contact plus chaleureux avec mes clients.
J'ai eu le privilège de parcourir les 4 coins du globe ; c'est pourquoi, quelles que soient vos attentes, qu’il s’agisse de séjour organisé (week-end ou semaine), voyages « à la carte » (haut de gamme ou prestation particulière), aussi bien que vos déplacements ou séminaires d’affaires, je mets toutes mes compétences à votre disposition pour trouver ensemble la clé de la réussite de votre projet.
96 contacts2005 - 2007Première agence de voyages à domicile ; le rôle des ODV (Opérateur De Voyages) est le conseil à la clientèle comme un agent de comptoir classique à la différence que nous sommes beaucoup plus disponibles.
Rencontrer les clients autour d'un café est beaucoup plus sympathique et convivial, nous cultivons une relation privilégiée ou le contact humain est primordial.
1990 - 1991Gestion du portefeuille des biens à la vente et à la location.
1990 - 1990Accueil des clients en réception et gestion des réservations hôtel et restaurant.
Après le rachat de l'hôtel par la famille ARMLEDER de Genève tout restait à faire pour la mise en place d'un établissement de luxe.
A mon arrivée 3 personnes faisaient partie de l'aventure :
- Directeur Général
- Directeur du personnel
- Comptable
Une fois le recrutement des différentes équipes effectué (Réservation, Standard, Réception, Conciergerie, Gouvernante, Restauration, Bar...)nous sommes passés à l'exploitation proprement dite de l'hôtel.
Accueil des clients en réception, gestion des réservations, aide au night audit et facturation.
Dans le cadre de ma formation à l'école internationale d'hôtesse Tunon, j'ai effectué différents stages :
- Palais des Festivals de Cannes
- Air France aéroport de Nice
- Agences de voyages...