Valérie Colace

Définition stratégie commerciale
Rédaction des contrats, des offres http://les-numeros-0800.com
Gestion des litiges opérateurs
Mise à jour de tables de routage Terminaison tarif achat et vente
Négociation de contrats fournisseurs et clients
Coordination technique et chef de projet SVI
Recrutement et Formation de vendeurs en centre d'appel offshore
Ecriture et réécriture du site web,de News Letter, de plaquettes
Bonne connaissance de la Convention d’interconnexion France Télécom
Bonne connaissance des Réglementations ARCEP
Traitement des contrats inter Opérateurs Telecom,
Conférencier Télécoms http://www.salon-iptelecom.com
Sourcing International et domestique

En 2005 je rentre chez KAST TELECOM afin de mettre en place le département des 0800 SERVICE A VALEUR AJOUTEE. Les numéros, la facturation, la déontologie, tout est à faire, ce fut un vrai défi.
Les premiers mois, je faisais les appels de facture à la main, (pour ceux qui connaissent, ils comprendront)...

Aujourd'hui, chez KAST TELECOM, il existe un site internet dédié aux 0800, des clients prestigieux, des accords avec des opérateurs Internationaux, des services applicatifs...

Missions clés : ouverture et commercialisation des tranches 08AB, 700K€ en 2009
Création du pôle, des contrats,des réseaux de partenaire, du site web, des portabilités de numéros fixe.
Gestion globale des comptes clients et fournisseurs, formation des centres d’appels pour la vente par téléphone et conférence sur les migrations IP.

Ingenieur Commercial dans les télécom, cela veut dire, des visites, des ventes, des rapports, un jeu d'enfant, et les inconvénients et les avantages du start'up. Mes plus belles ventes, "les Taxis de Cannes" et NICE EXPO".
http://www.preceptel.com/Premiere-Visite.html