Valérie HULLOT Besnard
Assistante commerciale - CREDIT AGRICOLE Val de France Chartres 28
A bientôt 34 ans, je travaille depuis 1 an et demi au Crédit Agricole en tant qu'assistante commerciale. Je souhaite évoluer dans ce métier et devenir conseiller de clientèle particulier puis professionnel et ensuite avoir un poste de management.
Avant, pendant 8 ans, j'ai travaillé chez Alstom en tant que technico-commerciale, chargée de marketing-communication et chargée de gestion commerciale. Je suis très satisfaite d’avoir complété mes connaissances commerciales, de gestion et de marketing dans un milieu très formateur.
Mes expériences professionnelles de la vente de crédit (à la Banque Sofinco à Orléans) et de la vente de formations (chez Alstom), m’ont appris à initier, négocier, convaincre et conclure des affaires, mais aussi à suivre et gérer un portefeuille de clients et de prospects.
Au sein d’Alstom, j’ai ensuite évolué vers des postes plus fonctionnels dans le marketing et la gestion commerciale. J’ai participé au développement de l’activité en construisant 2 nouveaux services et ai été l’interface de 200 commerciaux sur tous les supports de leur métier. J’établissais aussi des statistiques commerciales à destination de la direction servant d’indicateurs de pilotage et d’aide à la décision.
Je suis une femme entreprenante qui aime relever les défis et participer au développement d'un centre de profit me motive vivement.
* Assistante du Directeur Commercial et interlocutrice privilégiée des 200 commerciaux France
* Respect des procédures commerciales : go/no go, analyse des risques, analyse a posteriori
* Statistiques commerciales : nombre de projets, offres, commandes, prévisions, …
* Analyses marketing et commerciales : ciblage des clients, études sur la concurrence, …
2001 - 2004* Construction et lancement d’un nouveau service : 4P et marketing opérationnel
* Etablissement du catalogue des produits : interviews, rédaction, diffusion
* Rédaction de la procédure qualité « Analyse a posteriori »
* Articles dans le journal interne
1998 - 2001* Construction et lancement d’un nouveau service : 4P et marketing opérationnel
* Rédaction d’un contrat de maintenance globale
* Offres commerciales de formation, négociation de contrats
* Promotion des activités : salons, plaquettes commerciales, présentations PowerPoint, panneaux
* Plans stratégiques à 3 ans des activités marine, transport, verre, et service client
* Etude marketing sur les moteurs Alstom
* Brochure commerciale
1996 - 1997* Evaluation du risque préventif des crédits et des leasing
* Vente de crédits et leasing auprès de particuliers et professionnels
* Gestion et suivi du portefeuille