Valérie MARIE MASSEIL

- Elaboration et suivi plan marketing, plans d'action, budgets
- Etudes base de données clients : quantitatives et qualitatives
- Elaboration et mise en place de journées d'animation commerciale : conception, présentation et mise en place (présentation aux opérateurs, mailing, sélection des fournisseurs, opérationnel)
- Elaboration et mise en place de journées d'animation filière Fraich'Attitude : mobilisation et recherche de partenaires, animation de réunions, conception présentation de projets (mairies) avec journée enfants, animations de marchés, stand salon
- Conception et mise en oeuvre de tout moyen, action ou réseau visant à faciliter les relations de l'entreprise avec son environnement
- Gestion des relations presse (communiqués de presse, partenariats presse, journalistes) et coordination
- Gestion des relations médias: achats publicitaires (presse,affichage)
- Site internet : animation pages actu, recherche de liens partenaires, mise en place d'une newsletter
- Signalétique : interne et externe
- Objets promotionnels
- Management de service : 4 personnes

* Maitrise totale de la relation client (PME, Grand Compte) sur métiers tertiaires (cadres et non cadres) :
- Réalisation de plan de prospection (prise de rendez-vous, publipostage, visites, évènementiel)
- Recherche du pôle d'intérêt client
- Présentation des services appropriés susceptibles d'intéresser le client en les adaptant aux particularités de l'entreprise (recrutements, gestion de CDD, formation, relevés d'heures informatisés, travailleurs handicapés, passage au 35 heures...)
- Négociation commerciale (comparatif de coûts)
- Proposition commerciale, devis, contrat
- Suivi et conseil client

* Démarrage et lancement de l'agence bureau d'étude / ingéniérie :
- Actions commerciales spécialement dédiées au développement (prospects): mailing, prises de rendez-vous, entretien
- Recrutement et suivi de candidats
- Mise en place de dossiers de formation
- Réalisation de livrets d'accueil entreprise
- Evènementiels clients
- Management

- Elaboration d'une stratégie de communication : analyse de l'existant, recommandations sur le mix, le budget, le planning de communication
- Réalisation d'une plaquette

Evènementiel :
- Opération évènementielle anniversaire (journal interne, cartes d'invitation, badges, cadeaux,... )

- Diagnostic d'entreprise : analyse interne et externe, repérage des DAS, synthèse SWOT, analyse Porter, étude concurrence, recommandations
- Etude satisfaction clientèle

Etude sectorielle BTP

Etude de lancement d'un nouveau produit : étude documentaire, étude quantitative (réalisation et dépouillement d'enquêtes), étude qualitative (auprès de réseaux de distribution)

Réalisation d'un dossier de presse, constitution d'un fichier de journalistes