Valérie Nègre
Assistante commerciale, Century 21
Mon expérience au sein d'entreprises de secteurs d'activité différents (marketing, publicité, édition musicale, éducation), m'a permis d'acquérir de vraies compétences telles : sens du relationnel, organisation, gestion des priorités, perspicacité, polyvalence, discrétion, ponctualité, rigueur, et capacité d'adaptation.
J'aime apprendre, me lancer des défis, communiquer, écouter et travailler en équipe.
Mon objectif professionnel : rejoindre une équipe afin de lui faire profiter de mes capacités et m'épanouir dans l'exercice de mon métier
Depuis mai 2010
Assister l'équipe des Conseillers et du Manager
2007 - 2010Création de poste : organiser le pôle administratif afin d'optimiser le temps de travail et faciliter le quotidien de l'équipe et des élèves
Mettre en place la bibliothèque (plus de 3200 ouvrages), l'animer, orienter et donner le goût des livres aux élèves
Recherche documentaire : analyse et compte-rendu des recherches
Participer et mettre en place des projets afin de générer des recettes pour la coopérative scolaire
Elaborer et présenter sous word et excel le PPMS (Plan Particulier de Mise en Sécurité)- mettre à jour annuellement
Programmer et organiser les élections, les réunions, les sorties, les inscriptions
Organiser selon le choix des professeurs et le budget alloué par la commune le spectacle de Noël
2002 - 2004Concevoir le projet et se donner les moyens de le mettre en oeuvre
Rénover afin d'adapter le site à l'accueil touristique et décorer en cohérence avec l'ambiance que nous souhaitions apporter à notre future clientèle
En amont, penser et mettre en place la communication (commune, offices de tourisme, commerçants, site web, cartes, pancartes, guides touristiques ...)
Accueillir, conseiller, être à l'écoute et veiller au confort du client
Assurer la logistique (entretien, alimentaire ...)
Fidéliser la clientèle par un accueil personnalisé
Gérer la structure au niveau administratif
Réaliser un bilan et identifier les axes à faire évoluer
1999 - 2001Traitement des commandes (téléphone, fax)
Gérer les stocks
Répondre aux réclamations
Facturer
Tenir à jour le fichier clients
Rapport de mission hebdomadaire au directeur commercial
1993 - 1998Réaliser, mettre en oeuvre et suivre les plans de communication sur les sorties d'albums, concerts ...
Assister les artistes lors de ses rendez-vous radio
Veiller à la qualité de l'info diffusée
Gérer la logistique (location de salle, matériel, déplacements ...), S'assurer des conditions d'accueil de l'artiste : cachet, loge, repas ... Réaliser le journal trimestriel à destination des médias (radio, tv, presse)
Veille documentaire
Tenir à jour les fichiers
Cibler et gérer les envois des communiqués de presse, mailing, invitations aux concerts, soirées événementielles
Entretenir le réseau professionnel
1992 - 1993Ecouter, analyser, orienter
Collaborer avec tous les services de l'entreprise
Tenir l'agenda du Directeur général
Organiser et assister aux réunions (convocation, préparation des dossiers, de la salle ...) et établir les compte-rendus
Filtrer les appels téléphoniques
Gérer les urgences
Suivre les dossiers administratifs
1991 - 1991Accueillir, orienter
Prendre, filtrer les appels
Saisir et mettre en forme des documents : rapport, présentation client, compte-rendu de réunion
Gérer les agendas du directeur clientèle et des deux chefs de produits
Encadrer les stagiaires
Organiser des réunions internes et externes
Gérer les déplacements
1987 - 1991Création de poste
Effectuer les tâches courantes de secrétariat
Prospecter sur la vente d'une étude vendue en souscription chaque année
Effectuer des interviews liées à l'étude
Gérer les agendas du directeur, de la directrice adjointe et les planning des enquêteurs
Faire des relevés de linéaires en grande distribution
Recenser les documents utiles à la paie et établir les bulletins de paie Envoyer des mailing
Organiser, assister aux réunions et rédiger les compte-rendus
Organiser les déplacements
1984 - 1987Préparer les éléments constitutifs de la facturation, codifier, saisir, éditer et envoyer les factures
Suivre les stocks
Vérifier les recettes quotidiennes et effectuer les dépôts bancaires
Relancer les impayés
Effectuer les rapprochements bancaires
Participer à l'élaboration du bilan annuel