Valérie Outteryck
Fondatrice et Présidente de Suite Privée
De formation supérieure en Marketing et Commerce International, j'ai occupé diverses fonctions Marketing dans l'industrie du tourisme.
Passionnée par les nouvelles technologies et le web 2.0 en particulier, j'ai crée mon blog en juin 2008 : http://komingup.com dédié aux dernières tendances du voyage.
J'ai lancé le 01 mars 2010 http://www.suite-privee.com , site de ventes privées d'hôtels insolites et d'exception.
Je viens de publier aux Editions Dakota, les 1001 nuits sur une île", 145 hôtels et maisons d'hôtes sur les plus belles îles de france, d'Europe et du Monde.
Entrepreneur dans l'âme, je suis motivée par les challenges et animée par le goût du défi et des défis ;-)
MON EXPERTISE :
- Une expérience acquise au sein de petites et grandes entreprises.
- Une triple compétence en : Achats ; Production ; Commercial – Marketing
- Une forte culture du résultat
- Des qualités relationnelles et d’adaptabilité (sens du client, esprit d’équipe, organisation, réactivité, autonomie)
- Goût du Challenge et créativité
COMPETENCES CLES :
ACHATS :
·Assurer les achats terrestres au niveau national et international
·Assurer les achats aériens
·Analyse de la performance achats
·Négociations de contributions brochures annuelles
·Négociations de produits en exclusivité sur le marché français
PRODUCTION :
·Veille concurrentielle nationale et internationale
·Analyse du marché et prospection de nouvelles destinations et de nouveaux produits
·Assemblage des produits et conception de l’offre
·Elaboration des brochures et plaquettes (mise en page, textes et iconographie)
·Validation des prix de vente
·Optimisation du pricing
·Analyse de la performance du portefeuille produits (CA, part de marché, fiabilité des prévisions, planification)
·Suivi de la vendabilité et de la qualité des prestations
COMMERCIAL-MARKETING :
Commercial :
·Coordination et pilotage des actions commerciales
·Développement des canaux de distribution
·Préconiser les objectifs de chaque canal de distribution et proposer des offres spéciales
·Suivre les ventes et proposer des optimisations régulières
Marketing :
·Conduire la réflexion stratégique sur le développement commercial et marketing
·Définir les segments de marché cible et le positionnement de l’offre
·Rechercher et suivre les partenariats
·Assurer la communication externe
481 contacts2007 - 2007Chef de Marché en charge de la ligne de produits du bassin Méditerranée sur les destinations Grèce, Chypre et Malte.
- Gestion des engagements hôteliers sur Héraklion et Larnaca à hauteur de 1500K€
- Gestion des engagements aériens sur Héraklion et Larnaca au départ de Paris et de province à hauteur de 2000k€
Production :
- Analyse de la performance du portefeuille produits existant et étude de rentabilité.
- Conception de l’offre et calcul des prix
- Négociation et suivi des engagements terrestres (80 chambres/semaine) et aériens (220 sièges/semaine)
- Suivi de la vendabilité
Commercial :
- Partenariats commerciaux avec 1Mondeà2, Last minute, Promovacances.
- Définition des offres commerciales
- Organisation et suivi des éductours et challenges de vente
2006 - 2007Création et lancement en 2006 d’un guide haute contribution dédié au tourisme golfique (tirage : 45000 ex.)
2004 - 2006Conception et lancement de la brochure Luxe "Secrets de Jet tours" (52 destinations, négociations auprès de 150 hôtels en direct)
Production :
- Assurer les achats terrestres pour l’ensemble des produits Secrets au niveau international (Europe, Bassin Méditerranéen, Océan Indien, Afrique, Asie, Etats-Unis, Mexique, Caraïbes)
- Analyse du marché et prospection de nouvelles destinations et de nouveaux produits (négociation d’exclusivités sur la France et d’offres exclusives pour les clients Secrets.)
- Respect du cahier des charges achats de Jet tours et analyse de la performance achats
- Assemblage des produits et conception de l’offre
- Validation des prix de vente
- Mise en brochure des produits en relation avec le studio de création et le service édition
- Analyse de la performance du portefeuille produits (évolution du CA, part de marché, fiabilité des prévisions, planification)
- Suivi de la vendabilité et de la qualité des prestations
Commercial :
- Etablissement de partenariats en relation avec la Direction de la Communication
- Développement des contributions brochure annuelle (2004 : 185 K€ ; 2005 : 257 K€ ; 2006 : 300 K€)
- Développement du site Internet Secrets
- Création des process avant/pendant/après l’expérience voyage
- Recrutement d’une équipe de 5 personnes : 4 conseillers voyages et 1 superviseur
- Sélection de 735 agences de voyages en France référencées Secrets de Jet tours
- Formation de ces équipes : mise en place d’outils spécifiques pour les commerciaux
- Elaboration avec la Direction Marketing et Commerciale du PAC annuel.
2002 - 2003Responsable de la production (Europe, Asie, Océan Indien)
Création et Lancement du concept d’agence de voyages à domicile. Recherche et sélection de produits, négociation des tarifs achats, réalisation des outils de communication (folder, newsletter), négociation de partenariats, développement du plan média. Vente auprès des particuliers. Encadrement de 3 personnes.
1999 - 2001Chef de Produits Océan Indien / Afrique Australe / Afrique de l’Est
Recherche et sélection de produits à l’international (voyages et salons), élaboration des brochures (choix des produits et des visuels, mise en page et rédaction), mise en place de partenariats privilégiés, animation de la gamme. Formation des conseillers voyages. Encadrement de 2 personnes.
1998 - 1999Assistante commerciale et Marketing France, Belgique & Europe du Sud (Grèce, Turquie, Israël) sur les destinations Ile Maurice et Comores. Création d’une Newsletter magazine mensuelle destinée aux agences de voyages.
1997 - 1998Conseiller voyages au lancement du service Azur puis au service collectivités.
