VALERIE RICHARD
Création d'activité de conseil
Assistante commerciale pendant 4 ans, je suis à même de prendre en charge la prospection et la commercialisation de produits et services.
Assistante de direction dans un groupe international agro-alimentaire jusqu'en 2007, je suis autonome et aime le travail d'équipe.
Formée aux techniques de commerce international, je dois mon aisance en langues étrangères aux expériences professionnelles (dont 6 mois en Hollande) et aux nombreux voyages en Angleterre, Europe du nord et Espagne.
Enfin, mes capacités d'adaptation, d'ouverture d'esprit alliées à mon sens du service et du contact sont des atouts me permettant d'envisager une évolution dans le marketing et le commercial sédentaire.
45 contacts2010 - 2010J'ai occupé le poste d'assistante commerciale export dans le cadre d'une mission de courte durée (2 mois) chez ARC INTERNATIONAL, et plus particulièrement, sur le marché de l'IRAN (documentation export : crédoc, prise de commandes, contacts clients...).
2006 - 2010Prise en charge d'un portefeuille de 150 clients basés en France et à l'étranger (Europe du Nord et du Sud -Espagne-, Afrique du Nord et Moyen-Orient).
Etablissement des dossiers export pour l'Afrique et le Moyen-Orient (remise documentaire)
Rédaction de courriers aux clients (litiges, demandes qualité, prix...) en anglais et espagnol
Anticipation des ruptures produits et suivi des stocks et fabrications
Affrêtement des transporteurs en surgelés
Etablissement des plannings de chargements quoditiens
Enregistrement des commandes et des indicateurs satisfaction clients
Mise à jour de la base de données clients
1995 - 2007Gestion de l'agenda du directeur
Préparation de réunions et établissement de comptes-rendus en anglais à la maison-mère
Traductions techniques en anglais (process surgelés/déshydraté)
Rédaction de mémos internes
Etablissement de tableaux de bords productivité..., sous excel
Comptabilité simple (facturation, avoirs,... sous AS400)
Rédaction d'articles pour le journal interne
Polyvalence avec direction générale
Diagnostic et conseils aux audités (auditeur interne qualité et environnement)