Valerie Roy
Autoentrepreneur - marque Lallélie - créatrice objets de décoration pour enfants
Je suis créatrice de poupées de décoration en tissu, de la marque Lallélie.
Un design épuré mais élégant, des poupées simples mais raffinées.
Un univers empreint de poésie, de rêve et d'humour.
Créations artisanales, pièces uniques, personnalisables selon vos envies, pour décorer les chambres des petits comme des grands.
Venez découvrir des photos de mes créations http://lallelie.over-blog.fr
Bonne visite...
57 contacts2010 - 2010- Formation et management des agents administratifs (plateau de 15 personnes)
- Mise en place du cahier de procédure et de la chaîne de traitement des dossiers de souscription des salariés
- En charge de la bonne coordination entre les différents services
(contrôle et validation des dossiers, saisie des ordres d'achats, traitement des litiges, archivage) pour un traitement optimal des dossiers (délai minimum /respect du cahier des charges et des procédures)
- Reporting des dossiers reçus
2008 - 2008- Tri des courriers reçus / différents cas de déblocage de l'épargne (mariage, divorce, acquisition rédidence principale, création entreprise...)
- Vérification des pièces des dossiers et de leur conformité
- Saisie
- Contrôle et validation finale des dossiers valides et de leur saisie
- Traitement des dossiers litigieux : identification des litiges et de leur résolution - relance téléphonique et courrier
- Archivage des dossiers
2008 - 2008- Formation et management des agents administratifs (plateau de 45 personnes)
- Mise en place du cahier de procédure et de la chaîne de traitement des dossiers de souscription des salariés
- En charge de la bonne coordination entre les différents services
(contrôle et validation des dossiers, saisie des ordres d'achats, traitement des litiges, archivage) pour un traitement optimal des dossiers (délais de traitement minimum / respect du cahier des charges et des procédures)
- Reporting des dossiers reçus
Assistante middle office et assistante à la gestion (comptes clientèle privée), Raymond James Asset Management
2006 - 2007Assistante middle office - Suivi du traitement des opérations (interface entre back et front office):
- Ordres d'achats et de vente (vérification des quantités et affectation sur le compte demandé)
- Virements bancaires (vérification des montants et comptes)
- Vérification de l'application des frais bancaires suivant les opérations, contrôle des dates de valeur, pointage des droits de garde
- Trésorerie des comptes courants, comptes à vue
Assistante de 4 gérants (comptes clientèle privée) :
- Dossiers d'ouverture de comptes (Compte-titres, PEA, assurance-vie)
- Comptes-rendus de gestion mensuels et trimestriels,
- Comptes-rendus de réunion
- Accueil de la clientèle
- Tenue du standard téléphonique
- Tenue de planning/prise de rendez-vous
2005 - 2005- Tri et conditionnement des dossiers reçus, suivant le traitement à effectuer (départements de traitement : département Création signalitique/Ayants-droits, Saisie, Contrôle et Validation, Litiges, Archivage)
- Vérification des pièces des dossiers et de leur conformité
- Saisie des ordres d'achat
- Contrôle et validation finale des dossiers valides et de leur saisie
- Traitement des dossiers litigieux : identification des litiges et de leur résolution - relance téléphonique et courrier
- Archivage des dossiers