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Valérie VOVK

GRENOBLE

En résumé

Avec une expérience professionnelle de plus de 10 ans dans le cosmétique et de commerce à mon actif, j'envisage d'entreprendre une nouvelle carrière.
Je désire, aujourd'hui accroître mes compétences et suis animée par la volonté d'être sur le terrain.

Aimant relever les défis, j'ai créé mon entreprise avec un résultat positif sur les sept années d'exploitation. Ceci m'a permis d'assurer la prospection commerciale, la négociation, la gestion et le démarchage de nouveaux clients.

Doté d'un bon esprit d'analyse et d'écoute aussi bien de l'argumentation, une certaine rapidité de décision et d'action.

Femme de terrain, leadership, autonome, rigoureuse, aisance relationnelle et sens de l'organisation sont des qualités qui m'ont permis de m'épanouir et d'évoluer pleinement dans toutes les missions.

Mes compétences :
Gestion d'entreprise
Gestion des stocks
Gestion financière
Gestion commerciale
Management
Négociation commerciale
Fidélisation client
Administration des ventes
Gestion de la relation client
Prospection commerciale
Merchandising
Customer Relationship Management
Point of Sale

Entreprises

  • LINGERIE HAUT DE GAMME - Groupe Lise Charmel - RESPONSABLE DE SECTEUR

    2018 - maintenant (SECTEUR SUD - Dept. 04, 05, 06, 13, 83, 84)
    * Développer et animer le portefeuille clients du réseau de boutiques
    * Mise en avant commerciale, marketing, et référencement des collections.
    * Participer aux show-rooms et salons professionnels
  • Groupe Lise Charmel - Responsable de Secteur

    2018 - 2018
  • Laboratoire Frésenius Kabi - Chargé en Développement des Ventes

    2017 - 2018 LABORATOIRE FRESENIUS KABI - (SECTEUR RHONE
    ALPES)
    * Vente de produits de nutrition auprès des pharmacies
    * Formation des équipes officinales
    Merchandising / Visibilité / PLV
    * Animation et conseils
  • FRESENIUS KABY - Responsable des Ventes

    2017 - 2018 Une mission de conseils et présentation des gammes auprès des pharmaciens pour favoriser la prescription.
    La mise en place de formations sur mesure; nouveauté, spécificité produits, optimisation des arguments de vente.
    Des actions de merchandising sur l'espace de vente.
    La mise en place et le suivi des challenges et engagements proposés aux équipes officinales.
    Effectuer reporting de l'activité et établir une veille concurencielle.
  • Moi D'Abord - RESPONSABLE DES VENTES

    2009 - 2016 MOI D'ABORD - Commercialisation de produits

    cosmétiques - Formatrice Animatrice (SECTEUR
    ISERE)
    * Création, identification et développement de nouveaux clients
    * Croissance du portefeuille clients (200 clients)
    * Elaboration stratégie de vente et plan d'action pour assurer la
    * réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs
    Merchandiser : maximiser la rentabilité des produits exposés
    en boutique à travers un merchandising optimal
    * Management : recruter, fédérer et challenger l'équipe vers la
    croissance (4 collaborateurs)
    * Evolution du chiffre d'affaires : résultat d'exploitation positif sur les 7 années
  • Moi D’abord - Responsable des ventes secteur ( isère)

    2009 - 2016 Commercialisation de produits cosmétiques, prestations de services et de formations.
    Organiser et planifier le plan de prospection.
    Création et développement du portefeuille clients (200 clients)
    Fidélisation, programme de fidélité.
    Développer et piloter les actions commerciales afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs.
    Garantir la politique commerciale et application des normes visuelles ( implantation, commande, stock, mise en rayon)
    Management: Emmener, fédérer et challenger l'équipe vers la croissance ( 4 collaborateur)
    Former l'équipe des praticiennes





  • CACHE-CACHE - Responsable de Secteur ( Rhône-Alpes)

    2003 - 2008 Animer et optimiser les résultats économiques de l'activité des magasins.
    Commerciale : Développer le chiffre d'affaires du réseau de l'enseigne ( les indicateurs commerciaux, panier moyen, taux de transformation, indices de ventes, flux financier, démarque inconnue)
    Garantir la commercialité des points de ventes par un merchandising rentable.
    Fédérateur: Garant de la cohésion des magasins et respect des des valeurs et méthodes de l'enseigne.
    Managériale: Animer accompagner les équipes , la formation et l'évolution des potentiels : 50 collaborateurs
  • FRANCHISE CACHE-CACHE - RESPONSABLE REGIONALE

    2003 - 2008 * Développer le chiffre d'affaires et garantit la rentabilité du
    réseau de magasins (succursales, affiliés)

    * Garant de la mise en œuvre de la politique commerciale, marketing et merchandising

    Formations
    Diplôme titre « Attaché Commercial » CCI de Grenoble - inscrit au RNCP de Janvier 2017 - Formation en entreprise - Société PACK UP (38) - Prospectio recherche de nouveaux clients / prospects, fidélisation des clients par le
    BAC + 2
    CAP Esthétique/Cosmétique



    * Définir la politique commerciale à partir de la stratégie de
    * l'entreprise
    Capacité d'écoute et une grande force de conviction, de communication
    * Analyser les données statistiques et ratios
    * Persuasion, sens du résultat et service clients

    * Animation des objectifs de productivité et des indicateurs commerciaux (panier moyen, taux de transformation, et indices de ventes)
    * Indicateurs de gestions : flux financiers, démarques inconnues
    * Management : recruter et piloter les intégrations
    Accompagner ses collaborateurs dans la réalisation de leurs missions et dans l'évolution des organisations
  • FRANCHISE CACHE-CACHE - VENDEUSE

    1999 - 2003 * Véhiculer les valeurs de la marque auprès des clients
    * Accueillir les clients, identifier leurs besoins, les conseiller et les fidéliser
    * Contribuer à l'atteinte des objectifs sur le point de vente
  • Pierre et le Look - RESPONSABLE DE MAGASIN

    1996 - 1999 Prêt-à-porter masculin - PIERRE ET LE LOOK - 38
    * Création de l'entreprise, business plan
    * Développement commercial et des objectifs commerciaux
    * Gestion administrative et comptable
    * Gestion des marges, productivité et rentabilité
    Etablir une relation de proximité avec les clients à travers l'écoute et le service
  • LES NATURELLES (Rhône-Alpes) - TECHNICO-COMMERCIALE

    1993 - 1994 Gérer, optimiser l'activité commerciale et contribuer à maximiser sa rentabilité.
    Prospecter et identifier les clients cibles sur le secteur.
    Piloter et développer le chiffre d'affaires ( suivi du budget, gestion de facturation )
    Organiser des évenements pour objectif de faire parler de la marque.
    Communiquer le reporting régulier de l'activité
  • Ligne de Cosmétiques - LES NATURELLES - TECHNICO-COMMERCIALE

    1993 - 1994 (RHONE ALPES)
    * Gérer, optimiser l'activité commerciale et contribuer à maximiser sa rentabilité
    * Prospecter et identifier les clients cibles sur le secteur
    * Piloter et développer le chiffre d'affaires (suivi du budget, gestion de facturation)
    * Organiser des évènements pour objectif de faire parler de la marque
    * Communiquer le reporting régulier de l'activité au siège
  • YVES ROCHER - ESTHETICIENNE

    Issy-les-Moulineaux 1987 - 1993 * Accueillir le client et maintenir les étapes de la vente
    * Maitrise des modelages et soins esthétiques
    Connaissance approfondie : Prothésiste ongulaire et nail art / manucure.

    Spécialisé dans le regard : Extension de cils

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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