Valéry Jeulin

- Responsable de Zone VN Alfa Romeo et Lancia Rhône-Alpes/Auvergne/Bourgogne Sud depuis mars 2010 (meilleure PDM Alfa Romeo de France en 2011 - 2e meilleure progression sur Alfa Romeo & Lancia vs 2010)

- Management commercial : mise en place d'opérations tactiques, gestion des stocks, animations vendeurs
- Développement des standards de qualité des équipes commerciales (formation, CRM, visites-mystère, ...)
- Accompagnement des actions évènementielles en région, négociations de publicités régionales groupées, suivi de la communication locale
- Lancement Alfa Romeo Giulietta (juin 2010) / Lanca Ypsilon (juin 2011) / Lancia Thema & Voyager (Novembre 2011)
- Responsable de stand adjoint au Salon de l'Automobile de Lyon 2011 et au Mondial de l'Automobiles 2010 : management des équipes de vente

Actions:
- Redéploiement de la politique financement et assurance (programme de fidélisation après-vente) sur une zone vacante pendant près de deux ans.
- Support actif du chef de région VN Volvo : création de plans d’action sur stock concessionnaire, financement utilisé comme outil de closing.
- Négociation et suivi des objectifs annuels avec les concessionnaires.
- Formation et animation des équipes de vente en relation avec les chefs des ventes et/ou directeurs de site.
- Interface entre back-office, F&I et secrétaires commerciales pour l’acceptation et la gestion administrative des dossiers à particulier et société.

Résultats:
- Meilleure pénétration et meilleure progression France en contrats financements VN sur VP éligibles (39% en 2009 vs 19% en 2008).
- Meilleure pénétration et meilleure progression France en assurances financières sur contrats de financement (58% en 2009 vs 29% en 2008).
- Meilleure pénétration et meilleure progression France en devis Volvo Assurance Automobiles (23% en 2009 vs 14% en 2008).

Actions:
- Négociation et suivi des objectifs annuels avec les concessionnaires.
- Formation et animation des équipes de vente en relation avec les chefs des ventes et/ou directeurs de site.
- Interface entre back-office, F&I et secrétaires commerciales pour l’acceptation et la gestion administrative des dossiers à particulier et société.

Résultats:
- Développement d’une stratégie de fidélisation par le cycle d’échange planifié (programme Idée Ford) : + 16.3% de volume contrats de 2007 à 2008
- Mise en place et animation de la politique Ford Assurance Automobiles visant à améliorer la fidélisation en après-vente (2e meilleure progression France 1er et 2e semestre 2008 vs 2007).

- Etudes de pré-lancement sur S-MAX, Nouveau Galaxy, Focus Coupé-Cabriolet, futur SUV Ford (Kuga)
- Réalisation des parties concurrence des classeurs et des ateliers de formation vendeurs sur S-MAX et Galaxy
- Suivi des moyens commerciaux (politique de remise) pour Ford Europe, négociations dans les concessions concurrentes comme client mystère
- Organisation de présentations et de démonstrations des nouveaux produits Ford face à leurs concurrents pour la direction commerciale France
- Gestion des essais concurrence et du parc de véhicules du département marketing
- Coordination et suivi de la lettre marketing adressée chaque mois au réseau Ford