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Vanessa DAUBORD

LYON

En résumé

Pendant 17 ans, j'ai occupé un poste de Responsable Hébergement et Commercial que j'ai beaucoup apprécié et qui m'a permis de m'enrichir sur le plan professionnel et fin 2016, je me suis reconvertie dans les métiers des Ressources Humaines et j'ai suivi une enrichissante formation dans ce domaine pendant 6 mois avec en récompense de ma persévérance de cette reconversion un titre professionnel l'équivalent d'un BTS Assistant Ressources Humaines.

Suite à cette formation, j'ai suivi un stage de 5 semaines chez Adecco Groupe France dans une Agence d'intérim à Caluire et ensuite j'ai obtenu toujours dans cette même agence un cdd d'un an ou j'ai occupé le poste de Chargée de Recrutement (mes missions étaient : Formalités d'embauche, Fin de contrats, Recrutements, Sourcings, Entretiens, Évaluations, Intégrations, Formations, Disciplinaires, Rapports, Gestion des éléments variables de paie et contrôle des paies).

Aujourd’hui, j’aspire à élargir le champ de mes compétences avec pour projet de devenir Assistante Ressources Humaines.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Saari
Vega
Microsoft Office
REDACTION CONTRATS DE TRAVAIL
Gestion de la qualité
REALISATION D OBJECTIFS
Contrôle qualité
Administration des ventes
Assistanat de direction
Evénement professionnels
ORGANISATION D EVENEMENT DE GROUPES
Négociation commerciale
Evènementiel et logistique
Prospection commerciale
Comptabilité
Management
Marketing
Gestion des compétences
Évaluation d'entreprise
Réalisation de devis
Intégration
Veille juridique
Entretiens professionnels
Veille sociale
TABLEAUX DE BORDS SOCIAUX
NOTE DE SERVICE
GERER LES PLANNINGS
SUIVI DES IRP
CONTROLE DE PAIE
FORMALITES D EMBAUCHE
GERER LES ELEMENTS DE PAIE
DISCIPLINAIRES
Gestion des ressources humaines
Sourcing
Gestion du personnel
Formation
Recrutement
Gestion de contrats
Employment Law
Human Resources
Invoicing > Issuing Invoices
Public Relations
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • ZEUS SECURITE - Assistante Paie et Ressources Humaines

    2018 - maintenant - ADP, Formalités d'embauche (création du dossier du nouveau salarié sur le logiciel Withtime)
    - Enregistrement des DPAE
    - Contrats de travail et avenants, gestion des conventions de stages
    - Affiliations aux différents organismes (mutuelle, visites médicales....)
    - Dossier de présentation aux élections + mise en place (Délégué du Personnel)
    - Fin de contrat (certificat de travail, reçu solde de tout compte, attestation Pôle Emploi)......
    - Mise à jour des tableaux RH
    - Paie : collecter les éléments variables, réalisation des paies (70) sur le logiciel SAGE.
    - Gestion des AM et des Congés (CP, maternité, parentale, sans solde, par anticipation)
    - Gestion des acomptes
    - Répondre aux sollicitations des salariés
    - Classements, archivages
  • Adecco Caluire (69) - Chargée de Recrutement

    2017 - 2018 Recrutement

    ✔ Gestion et traitement des candidatures, accueil des candidats, recrutement et délégation des candidats
    ✔ Rechercher les candidats potentiels correspondant à un profil de poste
    ✔ Rédaction de fiches de postes = profil de poste et profil de candidat
    ✔ Rédaction et diffusion d’annonces sur les différents supports (Pôle Emploi, Régions job, Météo Job, …)
    ✔ Sourcing actif sur les cv thèques et les réseaux sociaux, tri des CV et lettre de motivation
    ✔ Mener un entretien de recrutement, entretiens individuels, collectifs et rédaction de comptes rendus
    ✔ Présenter les principales missions, les enjeux et le profil du poste au candidat
    ✔ Proposition, rédaction rapports et mise en poste des candidats chez les clients
    ✔ Placement des candidats en cdd, cdi intérimaire, cdi et en intérim chez les clients
    ✔ Proposition commerciale avec les clients, Prospection téléphonique
    ✔ Entretiens d’intégration, suivi des candidats, évaluations

    Administratifs / Ressources Humaines

    ✔ Création fiche candidat et profil dans ERP
    ✔ Formalités d’embauche (DPAE, registre du personnel…)
    ✔ Affiliation aux différents organismes (URSSAF, médecine du Travail, retraite, prévoyance, mutuelle, suivi CET…)
    ✔ Réalisation et rédaction des contrats de travail
    ✔ Assurance de l’application du droit du travail, des conventions collectives, accords
    ✔ Gestion des absences, maladie, accident de travail, congés payés
    ✔ Gestion des acomptes, tickets restaurant, saisies sur salaires
    ✔ Gérer les éléments de paie, contrôle, renseigner, expliquer les éléments de paies aux candidats
    ✔ Rédaction de courriers, mailings, compte-rendu, rapports, classements, archivages

    Commercial et Marketing

    ✔ Prospection active, développement clientèle, négociation et proposition tarifaire
    ✔ Prise de Commande, prise de rendez-vous clients, visites de postes
    ✔ Elaboration de devis, de la facturation
    ✔ Suivi Commercial et relances clients, gestion et filtrages des appels
    ✔ Organisation de séminaires, évènements de groupes, organisation d’événements recrutement (journée portes ouvertes, écoles)

    Management

    ✔ Management d’équipe de 5 à 15 personnes, gestion des plannings
    ✔ Assurer l’encadrement du personnel (recruter, animer, former, contrôler, définir les règles de fonctionnement)

    Reporting et tableaux de bord

    ✔ Création d’outils de reporting, alimentation des tableaux de bord, suivi et analyse
    ✔ Présentation hebdomadaire des résultats (via Power Point)

    Diversité

    ✔ Sensibilisation des équipes à la politique Groupe et à la prévention des discriminations
    ✔ Participation et représentation de l’entreprise et ses valeurs lors d’événements et manifestations extérieurs



    Exploitation
    ✔ Bras droit du directeur, application des process du groupe, garant de la qualité du service et de l’image de la structure
  • Hôtel****Restaurant l'Ermitage - Responsable Hébergement et Commerciale

    2009 - 2016 Management d'une équipe de 5 à 10 collaborateurs (encadrer, recruter, animer, former, contrôler et définir les règles de fonctionnement).
    Pilotage de l'activité hébergement et commercial (26 chambres, 80 couverts au restaurant et 4 salles de séminaire).

    Application et redéfinition des process de l'établissement, contrôle de la stricte application des procédures, garant de la qualité du service et de l'image de la structure.
    Responsable de la qualité de service et du suivi de la satisfaction client, gestion des litiges clients. Prospection et développement clientèle.

    Définition de la stratégie commerciale en lien avec le directeur.
    Participation au développement du CA (CA : 1 800k EUR HT/an), optimisation du TO et en charge de la veille concurrentielle. Mise en place de la politique tarifaire.

    Suivi des dossiers de ventes et administratifs. En charge du suivi des dossiers auprès des différents services et de la direction. Organisation d'événements de groupe.
    Suivi financier et comptable de l'ensemble des transactions de l'établissement, suivi et relance des débiteurs divers et des débours, réalisation d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
  • Club Méditerranée - Responsable Réception

    Paris 2000 - 2009 Management d'une équipe de 7 à 15 collaborateurs.
    Pilotage de l'activité hébergement (230 à 750 chambres).
    Optimisation et Planification de l'occupation du village.
    Réalisation régulière de reporting d'activité (suivi CA, suivi occupation, litiges clients...).
    Garant de la qualité du service et de l'image de la structure.
    Suivi financier et comptable de l'ensemble des transactions du service réception.

Formations

  • Centre Point F AFEC

    Lyon 2016 - 2017 TITRE PROFESSIONNEL BTS ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES

    Formation de 6 mois sur le Métier d'Assistante RH : Recrutement / Formation / Formalités d'embauche / Fins de Contrats / Disciplinaire / Gérer les éléments de paie, contrôle / Gérer les Plannings / Note de service / Réunion, suivi IRP / Tableaux de bord sociaux / Entretiens annuels, évaluations, intégrations / Veille sociale et Juridique. Apprendre les droits sociaux (contrat de travail, fiche de
  • École Internationale De Tourisme TUNON

    Tours 1997 - 1999 Brevet de Technicien Superieur
  • Lycée Pierre Et Marie Curie

    Chateauroux 1995 - 1997 BAC STT ACTION COMMUNICATION COMMERCIALE
  • LYCEE GEORGES SAND (La Chatre)

    La Chatre 1993 - 1995 BEP / CAP
  • Lycée George Sand

    La Chatre 1993 - 1995 BEP-CAP ACTION COMMERCIALE ET COMPTABLE

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