Vanessa Hautefeuille

Clients : Accor, Danone, Sanofi-Aventis
-----------------------------------------
• Pilotage de projets e-Learning / blended-Learning multilingues sur mesure, de l’analyse des besoins au déploiement.
Cadrage, chiffrage, planification des projets et allocation des ressources.
Garante de la rentabilité financière, du respect des délais et de la qualité.

• Conception et scénarisation des contenus : objectifs pédagogiques, synopsis, story boards.

- Accor, "Tracking" : formation e-Learning et découverte d'un nouvel outil de segmentation de la clientèle commerciale.
Cible : 200 Revenue Managers et 35 000 agents de réservation/accueil clientèle - Budget : 25 K€
Gestion et mise à jour des contenus pédagogiques et des interactivités d'un module e-Learning en 3 langues (EN/FR/DE), utilisation du logiciel auteur Articulate 5.

- Danone, "Management Foundations" : formation e-Learning aux fondamentaux du management.
Cible : 8 000 managers et 15 000 team leaders – budget : 55K€
Gestion de 3 modules e-Learning en anglais.
Conception et scénarisation d'un des modules en Flash dynamique.

- Sanofi-aventis, "Promise" : dispositif de formation pour la DSI constitué de 10 modules e-Learning, d'une stratégie de blended-Learning et d'un plan de communication.
Cible : 4 000 utilisateurs, clients internes de la DSI – budget : 100K€
Conception et scénarisation de 4 modules e-Learning en 2 langues (EN/FR), utilisation des logiciels auteur Articulate 9 et Captivate 5.
Refonte et harmonisation des supports présentiels PowerPoint des modules.

• Encadrement et coordination d’équipes pluridisciplinaires (internes et externes) : concepteurs pédagogiques, graphistes, développeurs, directeurs d’acteurs, intégrateurs.

• Cartographie des outils et matériels pédagogiques existants.
Réalisation d'une étude "New learning solutions" pour sanofi-aventis.
Restitution d'un rapport d'audit : recommandations d'usages et de bonnes pratiques entre toutes les entités du groupe.

Département Localisation - production de versions de jeu internationales intégrant les spécificités techniques, linguistiques et culturelles des pays cibles.
---------------------------------------------------------
Budget de 3.5M€ – catalogue de 40 produits/an

• Développement et formation d'une équipe de 7 chefs de projets.
Définition et mise en place d'outils et méthodologies de gestion de projet.
Préparation du budget annuel et contrôle des coûts.
Optimisation du staffing et de la planification.

• Rédaction et déploiement des procédures spécifiques à l'internationalisation.
Conception du dispositif de formation et animation à 4 équipes de production (périmètre international) : chef de projets, scénaristes, designers, ergonomes, graphistes, techniciens audio-vidéo, data managers.

• Amélioration des outils de communication et de travail collaboratif afin de favoriser la transversalité.
Déploiement des bonnes pratiques à l’international.

• Projet éditorial : mise en oeuvre de nouvelles procédures qualité sur les titres stratégiques et mise en place d'une collaboration entre l'Éditorial, la Production et la Localisation.

Budget de 600 K€
-------------------------
• Pilotage de projets multilingues développés à l’international.
Étude de besoins et de faisabilité. Rédaction du cahier des charges.

• 4 à 18 langues localisées, plateformes de développement multiples, encadrement et coordination d’équipes pluridisciplinaires : linguistes, directeurs d’acteurs, ingénieurs, intégrateurs, testeurs.

• Recherche de nouveaux prestataires et négociation des coûts.

• Expertise et conseil auprès des équipes de développement, de la conception au déploiement.
Gestion du risque et recommandation des solutions les plus adaptées selon les contraintes et les enjeux.

Comptes : Oracle, Nikon, Dell, Intel
------------------------------------------------
• Organisation et réalisation des projets dans le respect des coûts, des délais et de la qualité définis avec le client.
Analyse des besoins et des risques.
Animation de l’équipe projet (techniciens et experts métiers).

• Gestion et développement de la relation client.

• Optimisation des méthodes et outils de communication : création de tableaux de bords et mise en place des indicateurs clés pour le suivi et le reporting des projets.

Département Éditorial
------------------------------
• Planification de projets multilingues.
Coordination des équipes technique, commerciale et production.
Contrôle qualité des titres localisés : tests de fonctionnalité sur l'outil de reconnaissance vocale intégré.

• Aide à la conception des produits : réflexion sur l’ergonomie et l’interactivité.

• Supervision sur site d’une équipe de 15 traducteurs brésiliens pour l'implantation d'une nouvelle gamme de produits.

École des Langues
--------------------------
• Ingénierie pédagogique et animation du centre de ressources multimédia.

• Formation présentielle d’anglais technique et professionnel à des populations cibles : tutorats individuels et cours collectifs (30 apprenants).

• Définition de parcours pédagogiques personnalisés et évaluation des performances.

• Conception de nouveaux supports et outils pédagogiques.