Vanessa Le Besque

Diplômée d’une Licence Professionnelle en Tourisme spécialité Responsable International des Structures de Loisirs, Accueil et Voyages, je souhaitais travailler dans le domaine du Tourisme familial/social en agence. Une entreprise, respectueuse des valeurs éthiques et écologiques, correspondait tout à fait à mes attentes.

Au cours de mon cursus universitaire, en alternance, j’ai acquis une expérience professionnelle du tourisme d'affaire me permettant par la suite de cibler mes envies et objectifs professionnels.

J'ai réalisé mon apprentissage au sein d’Overcome, agence de tourisme d’affaire à Neuilly-sur-Seine, en tant que assistante chef de projet. J'étais en relation avec les prestataires afin d'organiser des événements. Pour cela, je devais réserver et négocier des tarifs et conditions de vente pour de la restauration, hôtellerie ou lieux divers.
j’ai ainsi pu acquérir l’assurance et la compétence nécessaires pour proposer la meilleure prestation en fonction du budget de chaque client.J’ai également appris à m’intégrer à un projet collectif, apporter mon point de vue lorsque cela est nécessaire.

Cette année en alternance m’a permis de développer des compétences nécessaires comme la rigueur, le travail en équipe et la réactivité. En étroite collaboration avec les chefs de projets, qui me déléguaient une partie de leur travail, je devais tout mettre en œuvre pour parvenir aux objectifs fixés.

En ce sens, avoir un bon relationnel est essentiel dans la réussite d’un projet. Savoir travailler en équipe et comprendre les attentes des clients et de la direction est primordial pour avancer sereinement. Ainsi, j’ai su créer une relation de confiance avec mes clients, mon équipe et mes prestataires, de nature très variée car liés aux diverses problématiques rencontrées.

Par ailleurs, j'ai toujours été passionnée par les voyages et les diversités culturelles. Au cours de mes stages à Malte, en Andalousie et de mon voyage en Asie du Sud-Est, j’ai appris à connaître ces cultures étrangères et à perfectionner mon niveau en langues. Ainsi je serai capable de conseiller et répondre aux mieux aux demandes des clients, en particulier sur l’Espagne, Malte, la Thaïlande, le Laos et le Cambodge.

Mes expériences professionnelles et personnelles m’ont permis de développer les capacités nécessaires et ainsi d'atteindre mon objectif professionnel. Je suis donc actuellement vendeuse conseil en séjours sportifs, au sein de l'UCPA, association dans le tourisme social, créée il y a 40 ans par le Général De Gaulle pour permettre aux jeunes en difficultés social et économique de partir en vacances. Cette mission me plaît énormément tant pour le contact physique que pour l'éthique et les valeurs qu'apportent l'UCPA.