Vanessa Naud
Freelance, Herbalife
Après avoir obtenu mon Bac en sciences éco j’intègre une formation universitaire à Caen puis à Rouen. Je termine mon cursus général en validant une Maîtrise de Sociologie puis me spécialise avec un DESS en Politique Locale de Développement.
Désireuse de m’intégrer rapidement dans la vie professionnelle après 5 ans d’études supérieures j’ai l’opportunité d’intégrer le Groupe Auchan à un poste « étudiant » puis évolue en quelques mois en tant que cadre commercial au secteur caisses. J’intègre l’école interne des managers, et je me forme tout en pratiquant aux ressources humaines (recrutement, animation de formations, travail sur les compétences en vue de la mise en place des entretiens d’évaluation), à la gestion d’un centre de profit et au management (équipe d’une 40aine d’hôtesses).
Après cette expérience formatrice de 4 ans environ, j’intègre la Mission Locale du Havre en tant que Responsable de Secteur. Mes missions se partagent entre le développement d’un réseau d’entreprises, le management d’une équipe de conseillers en insertion professionnelle et la gestion de projets d’insertion professionnelle sur un territoire de l’agglomération Havraise.
A la suite de la naissance de mon deuxième enfant, je décide de me lancer Freelance dans le domaine de la nutrition et de la vente à domicile. Cette activité me permet alors de gérer de façon autonome mon temps de travail avec ma vie familiale. Je développe et fidélise ma base clients, mais aussi mon équipe de distributeurs indépendants (CA d’équipe produisant jusqu’à 25000 euros mensuel). Cette expérience extrêmement riche me permet d’acquérir et d ‘approfondir de nouvelles compétences (en commercial, recrutement, animation de formations locales et nationales, communication, nutrition, coaching individuel, développement de partenariats et gestion etc)..
Développement commercial :
- Création, développement et fidélisation d’un portefeuille clients (cercles relationnels, phoning, salons, animations sur stands sportifs, réunions, etc)
- Constitution de partenariats commerciaux (salle sport, clubs)
Recrutement et management opérationnel d’une équipe de vendeurs indépendants :
- Mise en place des canaux de sourcing (annonces, réseau relationnel, salons, cafés de l’emploi, pôle emploi, internet, réunions…)
- Entretiens de recrutement (téléphoniques et physiques)
- Coaching individuel et animation de formations collectives
Gestion de budget, trésorerie, stocks
2002 - 2007Référente dans le domaine de l’emploi
- « Parrainage pour l’emploi des jeunes » : Prospection, développement et animation d’un réseau de parrains (70 parrains responsables d’entreprises, écoles, groupement d ‘employeurs)
- Mise en relation des demandeurs d’emploi avec leur parrain et suivi
- Participation à des groupes de travail (partenaires et missions locales)
- Suivi des conventions et des objectifs à atteindre
Responsable du secteur sud du Havre (Eure, Champs Barets, etc.)
- Veille et analyse des publics
- Entretien du réseau partenarial et représentation de la structure
- Encadrement d’une équipe de 6 conseillers en insertion professionnelle
1997 - 2001Management de proximité, motivation et animation d’un groupe de 40 hôtesses d’accueil et de caisse
- Recrutement (tri CV, entretiens)
- Développement des partenariats avec les écoles et les centres de formation
- Animation de formations (accueil, métiers de la grande distribution, etc.).
Analyse et évaluation des compétences
- Conception des grilles d’analyse de postes
- Déploiement et réalisation des entretiens d’appréciation et de rémunération individuelle
Elaboration des outils de mesure et de contrôle de l’activité
1997 - 1997- Mise aux normes groupe Auchan lors du changement d'enseigne ( mise en place procédures qualité inventaires)
- Élaboration et animation de formation des équipes commerciales aux nouvelles méthodes qualité
- Encadrement et responsabilité d'une équipe d'intérimaires opératrices de saisie pour l' inventaire.