Vanessa Rotru

Vanessa Rotru

Fondatrice/Directrice, Juste à croquer et de Désirs Intimes
 

En poste chez Juste à croquer

Précédents : À domicile, Einoxe, TNT Express France Tourcoing, Coriolis Service OMIENS 2, Intra Call Center à Amiens, Crédit Agricole Tech à Amiens, Eurodif, Magasin André à Amiens

 

Précédents : Assistante Maternelle Agréée, Supmédiacom, Espace Formation Picardie À Amiens, Lycée Louis Thuillier

 

    En résumé

    Rotru Vanessa vanessa.rotru@gmail.com Conseillère commerciale//Attachée commerciale//support technique//management FORMATIONS: o 2009 Agrément assistante maternelle agréée o 2004 Formation de téléconseiller à SupMédiaCom à Amiens o 2002 Formation agent technique de vente à Espace Formation Picardie à Amiens o 2000 Seconde littéraire au lycée Louis Thuillier à Amiens EXPERIENCES PROFESSIONNELLES:  2010-2012 Assistante maternelle agréée  2009 Attachée commerciale chez Ekinoxe à Roubaix  2008-2009 Conseillère commerciale chez TNT Express France à Tourcoing  2004-2007 Téléconseillère chez Omien 2 à Amiens  2004 Téléconseillère chez pour le crédit Agricole Tech à Amiens  2004 Téléconseillère chez Intra Call Center à Amiens  2002-2003 Vendeuse - Caissière chez Eurodif à Amiens  2002 Vendeuse chez André à Amiens COMPÉTENCES:  Commerce B to B - Développement du portefeuille clients - Suivi des clients - Négociation et signature de contrats - Prise de rendez vous  Commerce B to C: - Renseignement et vente de produits financiers, presse, multimédia - Baromètre accueil auprès d’une clientèle de banque - Vente directe  Relation client: - Appels entrants et sortants - Expertise technique et paramétrage de mobiles - Fidélisation clients - Enquête auprès de PME/PMI, associations et fédérations  Management: - Remplacement du responsable d’équipe - Etablissement de statistiques - Mise en place de challenges de vente - Gestion des litiges - Double écoute - Formation CENTRES D'INTERET:  Pratiquante et responsable à l’association sportive Wingles forme (fitness, musculation)

Parcours

Fondatrice/Directrice

Chez Juste à croquer

De October 2012 à aujourd'hui
Vente de lingerie féminine sexy, glamour et élégante Site de vente en ligne www.juste-a-croquer.fr
 

Assistante maternelle agréée

Chez À domicile

De 2009 à 2012
Accueil des enfants,éveil et développement selon son age,garde d'enfant de 0 à 6 ans.
 

Assistante Maternelle Agréée, Lievin

attestation assistante maternelle agréée, Assistante Maternelle Agréée

December 2009
assistante maternelle agréée
 

Attachée commerciale

Chez Einoxe

De March 2009 à July 2009
Attachée commerciale ma mission était d'établir un portefeuille client stable et solide ,de proposer des solutions internet et produits de type e-commerce en BtoB sur différents secteurs dans la région et différents domaines d'activés.De faire progresser le C.A de la société qui m'était ...
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Conseillère commerciale Sédentaire

Chez TNT Express France Tourcoing

De March 2008 à March 2009
Conseillère commerciale sédentaire en binôme avec un attaché commercial terrain ,nous avions en charge un secteur et un portefeuille client à développer ainsi qu'a le fidéliser . Proposition de solutions de transport plus avantageux pour notre client et de nouveaux produits. Mes réalisations ont ...
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Conseillère commerciale/technique/Management

Chez Coriolis Service OMIENS 2

De September 2004 à November 2007
Dans cette société de prestataire de service j'ai pu travailler avec différents clients de télécommunication,presse...m'a permise d'avoir diverses compétences .Les expériences que j'ai pu acquérir en relation clientèle,fidélisation,vente, ainsi que de support technique . J'ai eu également la chance ...
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Téléconseillère Commerciale chez Intra Call Center à Amiens

Chez Intra Call Center à Amiens

De May 2004 à August 2004
Société de prestataire de service ou j'ai pu acquérir diverses expériences et compétences tels que la relation client,fidélisation,expertise technique ,prise de rendez vous appels entrants et sortants vente de services et de produits.  Commerce B to C - Renseignement et vente de produits ...
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Supmédiacom, Amiens

attestation de conseillère commerciale, Supmédiacom

De March 2004 à June 2004
 

Téléconseillère Commerciale pour le Crédit Agricole Tech à Amiens

Chez Crédit Agricole Tech à Amiens

De February 2004 à May 2004
Ventes de produits financier appels entrants et sortants.  Commerce B to C - Renseignement et vente de produits financiers, presse, multimédia - Baromètre accueil auprès d’une clientèle de banque - Vente directe  Relation client - Appels entrants et sortants - Fidélisation clients - Enquête ...
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Vendeuse ,caissière

Chez Eurodif

De October 2002 à December 2003
De part ma formation agent technique de vente j'ai pu obtenir un stage dans cette entreprise puis j'ai obtenue des contrats en CDD pendant 1 an. J'étais vendeuse ,caissière ,j'avais aussi en charge différents rayons ameublement,mercerie,vêtements femme,enfant,homme,accessoires, maroquinerie,bijoux ...
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vendeuse

Chez Magasin André à Amiens

De September 2002 à October 2002
De part ma formation agent technique de vente j'ai pu obtenir un stage dans ce magasin à marque très connue André. J'étais vendeuse ,caissière ,je conseillé les clients sur les différents besoins et attentes qu'ils pouvaient avoir.Vente et conseils de produits et accessoires. J'ai eu en charge la ...
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Compétences

 
  • Commercial
  • Conseil
  • Conseil commercial
  • Expertise technique
  • Fidélisation
  • Management
  • Manager
  • Support
  • Voir toutes les compétences (11)

Centres d'intérêt

 
  • Pratiquante et responsable à l’association sportive Wingles forme (fitness
  • musculation)