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Vanessa SERVENAY

PARIS

En résumé

15 ans d'expériences dans des grands groupes internationaux et à travers différentes logistiques, multi-produits, multi-sites et multi-transports.
J'ai pu donc travailler tout au long de la supply chain.
Forte capacité d'adaptation dans tous secteurs.

Aptitudes personnelles prédominantes:
Ecoute, communication, perfection, ténacité, coopération, travail, pragmatisme, empathie.

Spécialités:
Stratégies et flux d'approvisionnements, SAP LE-SD sample, Navision, Progest, Magento.

Mes principaux résultats:
- Réorganisations logistiques et informatiques opérationnelles et fonctionnelles.
- Pilotage de prestataires logistiques.
- Pilotage réussi de projets transverses, conduite du changement
- Baisse des coûts entre 15% et 25 % sur la logistique marketing PLV et stock de prêt.
- Optimisation et maîtrise du budget logistique marketing: baisse annuelle significative
- Négociation commerciale avec les 3PLs.
- Management vertical, transversal.

Mes compétences :
Management de projet
Management transversal
Audit interne
Analyse KPI
Stock Management
Demand planning
Négociation commerciale
BI
SAP implementation
Management d'équipe
Pack Office
Achats
Cost management
SCOR
Supplier management
SCALE
Inbound management
Lean management
Warehouse management
Third-Party Logistics
SAP LE
Audit
Microsoft Visio
Stock Control
Production management
Process management
Insurance Claims > Claims Management
Budget management
Supply Chain Management
SAP SD module GSMS
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Inventaire
Magento
Navision
Anglais
Espagnol

Entreprises

  • QSL Logistics - Approvisionneur

    2017 - maintenant
  • Parashop - Approvisonneur

    Paris 2017 - 2017
  • Sanofi - Coordinatrice logistique approvisionnements

    Paris 2017 - 2017
  • CXD France - Approvisionneur

    2016 - 2016 Commandes d'achats direct-tiers-marché national, Approvisionnements-gestion des fournisseurs nationaux et internationaux, Base articles, Base fournisseurs, Validation des factures achats.

    NAVISION
    ANGLAIS
  • L-commerce chez E.LECLERC - Responsable Approvisionnements www.parapharmacie.leclerc

    2016 - 2016 Prévisions des ventes, commandes d'achats, approvisionnements-gestion des fournisseurs, gestion des stocks-base articles-base fournisseurs, validation des factures achats, management des prestataires logistiques pour le site de vente en ligne www.parapharmacie.leclerc.

    MAGENTO
    ERP interne
  • Samsung Electronics - Responsable Logistique Evènementielle

    Saint-Ouen Cedex 2010 - 2012 Management :
    * Projets transversaux : Mise en œuvre et déploiement de nouveaux 3PLs et outils intranet sur le stock de PLV et de prêt (baisse des coûts logistiques de 25% et 15%), conduite du changement.
    * 3PLs : Négociation commerciale, conception de procédures, rédaction et validation des contrats, COMEX, contrôle, coûts logistiques, organisation des inventaires.
    * Coûts logistiques marketing : Montage, contrôle du budget annuel. Négociation-validation des devis et facturation.
    * Transversal : Garant de l'application des procédures, référent logistique en interne.
    * Vertical : 2 personnes.
    * Key User SAP module SD-GSMS : Administratrice, formatrice des utilisateurs dans le cadre du projet international de changement de version SAP G.ERP.
    * KPI : Administratrice, Contrôle, Analyse et rapport à la direction.
  • Samsung Electronics - Manager Logistique Junior

    Saint-Ouen Cedex 2008 - 2009 * Logistique produits finis :
    * Management 3PLs : Montage des contrats et participation aux études tarifaires. Participation au suivi de l'optimisation des prestataires multi-produits, multi-flux. Inventaire. COMEX.
    * SAP module LE-MM : Participation au projet international changement de version SAP G.ERP.
    * KPI : Administratrice, Contrôle, Analyse et rapport à la direction.

    * Logistique Evénementielle :
    Management :
    * 3PLs : Pilotage opérationnel et fonctionnel des prestataires.
    * Transversal : Garant de l'application des procédures, référent logistique pour l'interne: marketing.
    * Coûts logistiques marketing : Participation au contrôle. Négociation-validation des devis et facturation.
    * Key User SAP module SD-GSMS : Administratrice, formatrice des utilisateurs dans le cadre du projet international de changement de version SAP G.ERP.
    * Audit : Participation aux audits internes Europe et Monde.
  • Samsung Electronics - Approvisionneur Chef de Groupe

    Saint-Ouen Cedex 2006 - 2008 Management :
    * Approvisionnements et stocks : Supervision en relation avec la supply chain, l' ADV, les entrepôts,
    les usines, le déclarant en douane. Multi-sites.
    * Coûts logistiques : Contrôle, validation de la facturation prestataire. Gestion des erreurs de facturation,
    * Projet : participation à la mise en place de 3PL ,
    * Vertical : 2 personnes. Supervision du service en l'absence du manager.
    * Achats : Création des commandes en relation avec la supply chain, les usines. Valorisation des coûts logistiques dans les commandes.
    * Litiges amont : Gestion en relation avec l'entrepôt, les usines.
    * Mission : 3 semaines d'état des lieux de l'usine de Slovaquie : rendre compte de leur nouvelle organisation.
    *Audit, Inventaire : Participation aux audits internes monde, aux inventaires semestriels des 3PLs.
    * SAP module LE-MM : Utilisation, formatrice des utilisateurs.
    * KPI : Contrôle, analyse et rapport à la direction.
  • Samsung Electronics - Approvisionneur

    Saint-Ouen Cedex 2001 - 2005 Management :
    * Approvisionnements et stocks : Gestion en relation avec la supply chain, l' ADV, les entrepôts, les usines, le
    déclarant en douane. Multi-produits et sites.
    * Coûts logistiques : Contrôle, validation de la facturation prestataire. Gestion des erreurs de facturation. ;
    * Vertical : Supervision du service en l'absence du manager.
    Achats : Création des commandes en relation avec la supply chain, les usines. Valorisation des coûts logistiques dans les
    commandes.
    Litiges amont : Gestion en relation avec l'entrepôt, les usines.
    Inventaire : Participation aux inventaires semestriels des 3PLs.
    SAP module LE-MM : Utilisation, formatrice des utilisateurs.
    KPI : Contrôle, analyse.
    *Management : Supervision du service en l’absence du manager.
  • AVENANCES - ASSISTANTE ACHETEUR

    2001 - 2001 * Achats : Gestion des commandes auprès des fournisseurs. Gestion des ruptures fournisseurs. Produits frais, transport routier.

    * Stock : Gestion des stocks à flux tendus.

    * Livraison : Gestion de la réception chez le client, des litiges, des avoirs clients.
  • KELLOGG'S FRANCE - ASSISTANTE LOGISTIQUE

    Noisy le grand_France 2000 - 2001 - Copacking : Montage et suivi des opérations avec le marketing, le prestataire et l’entrepôt. Transport routier.

    - Eco-Emballage : Aide à l’élaboration de la déclaration annuelle en relation avec le marketing.
  • KELLOGG'S FRANCE - DEMAND PLANNER

    Noisy le grand_France 2000 - 2000 - Prévision des ventes : Etablissement, analyse des écarts en collaboration avec le commerce et le marketing.

    - Stock : Gestion de l’optimisation du niveau, des produits en fin de vie.

    - Livraison : Gestion des litiges des livraisons entrepôt depuis UK. Transport routier.
  • DHL Express - AGENT RESEAU ANGLETERRE

    Paris 1999 - 2000 - Import urgent : Suivi proactif des colis en relation avec le réseau France et UK. Multi-produits. Transport aérien.

    - SAV import-export : Gestion des réclamations du réseau France et UK en relation avec le réseau. Multi-produits. Transport aérien.
  • DHL Express - AGENT AFTER SALES

    Paris 1998 - 1999 - SAV import : Gestion des réclamations des particuliers en relation avec le réseau monde et IDF. Multi-produit. Transport aérien.

    - Transport Collect monde : Gestion des demandes françaises. Multi-produits. Transport aérien.

Formations

  • ISLI - Institut Supérieur De Logistique Industrielle - KEDGE BS

    Bordeaux 2013 - 2014 Bac+5 Global Supply Chain Management

    MISSION D'ENTREPRISE chez THALES: Projet horizon 2017, la mobilité du personnel dans une démarche RSE.

    CERTIFICATIONS: Scor, Scale.

    ESSAI DE RECHERCHE: Comment assurer une logistique optimale dans le e-commerce ?
  • Negocia Novancia Business School Paris (CCIP)

    Paris 2012 - 2013 CERTIFICATION MANAGER D' EQUIPE

    Les essentiels du management
    Piloter la performance de son activité
    Animer une réunion d'équipe
    Manager un projet
    Analyse financière pour managers

  • IUT Aix En Provence IUT TL (Aix En Provence)

    Aix En Provence 1995 - 1997 DUT GESTION LOGISTIQUE ET TRANSPORT


    Stages et Intérim: Transport Frigorifique Européen, Grands Moulins de Paris.

Réseau

Annuaire des membres :