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Vanessa TESSIER

Bruxelles

En résumé

Bonjour,
Je suis une personne positive, motivée, efficace et dynamique.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Pubs
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Kompass - Assistante Clients

    Bruxelles 2006 - 2017 AGENT DE MAITRISE

    Plateforme téléphonique :
    - appels commerciaux
    - appels techniques : utilisation -installation - dépannage informatique
    - appels standards
    Emission d'appels via portefeuille commercial
    Reporting dans CRM après chaque appel
    Appels d'Offres Privés et Publics
  • Kompass - Assistante Commerciale Grands Comptes

    Bruxelles 2003 - 2006 Préparation de visuels pour les prospects/clients "grands comptes/groupes) => Powerpoint
    Gestion des appels/courriers
    Gestion/centralisation des documents
    Organisation + compte rendu des réunions
    Reporting de l'activité commerciale => Excel
  • Kompass - Assistante Commerciale

    Bruxelles 2000 - 2003 Préparation de dossiers prospects
    Gestion du courrier
    Gestion et centratlisation de documents
    Compte rendu de réunions

Formations

  • Lycée Paul Langevin

    Suresnes 1998 - 2000 Brevet de Technicien Supérieur

    Obtenu en candidat libre en 2001 - BTS Assistante de Direction
  • Lycée Léonard De Vinci

    Levallois Perret 1996 - 1998 BAC Professionnel

    BAC Pro Secrétariat
  • Lycée Louise Michel

    Nanterre 1994 - 1996 Brevet d'Etudes Professionnelles

    BEP Communication Administrative et Secrétariat

Réseau

Pas de contact professionnel

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