Vanina Lepailleur
Agent commercial, Dynimmo
14000CaenBasse-Normandie - France
Une expérience dans un service d'enquête satisfaction m'a permis de bien me familiariser avec le télé-marketing.
Je me suis occupée d'un service SAV dans le transport pendant 7 ans.J'ai aussi bien fais du BtoB que du BtoC.
46 contactsDepuis 2012
Expérience professionnelle
2011 - 2011Prise de contact de prospects en vu d'un rendez-vous avec un commercial, gestion de son planning. Suivi des rendez-vous.
Informatique - Télécommunications
2011 - 2011Appels sortants pour l'analyse de la satisfaction clientèle, analyse de tableaux de résultat.
Informatique - Télécommunications
2003 - 2010En charge du poste SAV DE L'entreprise, je réglais les litiges avec la clientèle en direct ainsi que les différentes demandes effectuées par ces dernières.
Prestations de services de transport
Ancien élève de
Hobbies
Loisirs , Créatifs , En , Général.