Vaunois Olivier
Responsable grands comptes MICE et Corporate, NH Hoteles
Enthousiaste, créatif, innovant et rigoureux sont je pense les qualificatifs qui me correspondent le plus.
Avec bientôt 10 ans d’expérience commerciale B2B (dont 9 sur Paris) et bien que parfaitement satisfait de mon poste actuel, je reste à l’écoute du marché et suis prêt a relever de nouveaux défis, surtout s’ils sont basés en région Bordelaise ou j’ai récemment emménagé.
Actuellement responsable grands comptes pour le groupe NH Hoteles, mes missions principales sont autant de développer le chiffre d’affaires que d’améliorer la notoriété en France du groupe Espagnol.
Persuadé que l’utilisation des médias sociaux et l’application des techniques de « marketing internet » (dont je suis passionné) sont aujourd’hui indispensables à toute société souhaitant atteindre ces objectifs, j’ai récemment créé le blog www.nh-hotels-mice.fr et la WebTV NH.
Coté vie personnelle, je suis l’heureux papa de 3 merveilleux bambins. Un papa dont la priorité est l’éveil, l’éducation et l’épanouissement de ses enfants. N’hésitez pas à jeter un œil sur le blog www.supersparents.com pour découvrir des tas de trucs et astuces de parents !
Si mon profil vous intéresse, si vous avez des conseils ou des opportunités à me proposer, n’hésitez pas à me contacter.
Olivier Vaunois
322 contactsEn charge pour la France de la promotion et de la commercialisation des 400 Hôtels du groupe NH Hoteles sur les segments MICE et CORPORATE. Développement de 40% du portefeuille clients en 3 ans - de 2,5 M€ à 3,5 M€.
- Prospection, développement et suivi des Grands Comptes Français.
- Promotion du groupe NH en France : création du blog www.nh-hotels-mice.fr, de la WebTV NH, des newsletters, e-mailings et autres outils de webmarketing.
- Accompagnement de clients en Eductour et sur les salons professionnels (IMEX, EIBTM, Meedex).
- Comptes principaux MICE : Amex M&E, Carlson Wagonlit Travel M&E, Publicis Meeting, Le public Système, Connect Factory, Ormes, Auditoire, Helmsbriscoe, etc.
- Comptes principaux Corporate : CapGemini, Areva, Michelin, Sanofi-Aventis, France Télécom.
2003 - 2008En charge de la promotion et de la commercialisation des 2 Hôtels parisiens sur les segments MICE et CORPORATE. Gestion d’une équipe de 4 personnes.
- Recrutement, formation et suivi des commerciaux internes et externes.
- Prospection, négociation et vente des espaces Séminaires (24 Salons).
- Mise en place et renégociation annuelle des « contrats sociétés ».
- Développement, suivi commercial et fidélisation de « grands comptes » (dont France Telecom, Philips, Cegelec...).
- Veille concurrentielle et étude de concurrence annuelle.
- Créations de l’ensemble des documents commerciaux et marketing
- Création du nouveau site Web des hôtels Forest Hill.
- Conception et édition de la newsletter trimestrielle, d’e-mailings promotionnels…
- Création de la Bible commerciale Forest Hill (Cahier des procédures)
2001 - 2002- Internet et Revenue management (Yield Management) : Gestion stratégique des tarifs et des disponibilités proposés sur le web, analyses de concurrence.
- Services réservation et réception : encadrement et formation du personnel en élaboration du cahier des standards et procédures de la réception.
2001 - 2001- Prospection téléphonique, mailings, e-mailings.
- Suivi/relance des prospects/clients, rendez-vous commerciaux.
- Gestion de la base de données prospects (Microsoft Access).
2000 - 2000- Audit de qualité des différents services restauration.
- Contribution à l’élaboration des plan d’action et plan marketing.
- Mise en place des standards HACCP et formation du personnel.