VAXELAIRE Aurore
Chef de projets marketing
Diplômée d'un master marketing-communication, option marketing direct à l'IAE de Lille, j'ai plus de deux ans d'expérience dans l'e-marketing et la gestion de projets en agence puis chez l'annonceur: briefs créatifs, gestion et suivi de projets avec les équipes en interne et/ou avec les clients, création et envoi d'e-mailings, mesure d'audience et de performances des campagnes, création de jeux concours...
Après un séjour d'un an à l'étranger afin de perfectionner mon anglais et acquérir de nouvelles expériences professionnelles, je suis prête à relever de nouveaux défis !
N'hésitez pas à me contacter pour toutes informations.
201 contacts2009 - 20111. Coordination des campagnes e-mailing
- Définition et suivi du planning des actions e-mailing
- Conception-rédaction des briefs de nos e-mailings de fidélisation
- Coordination des équipes internes intervenant lors de la réalisation des campagnes e-mailing
- Segmentation de la base de données en vue d’actions marketing ciblées
- Monitoring et reporting de la performance et de la délivrabilité des e-mailings (outils de routage: Email Vision, e-circle)
- Analyses et recommandations sur le développement de nouvelles campagnes e-mailings, opérations promotionnelles…
2. Gestion de projets E-CRM
- Suivi du plan d’actions défini pour l’année en cours
- Coordination des équipes internes et externes pour la mise en place des projets CRM
- Suivi et analyse de la satisfaction-clients, recommandations d’améliorations
- Suivi et analyse de la fidélité, recommandations d’améliorations
- Veille sectorielle et concurrentielle
- Suivi des études ad-hoc : tests de concepts, études qualitatives, AB testing…
- Analyse du ROI des actions mises en œuvre
2009 - 2009- Gestion opérationnelle des campagnes d’e-marketing direct : prise de brief, retroplanning, pilotage des équipes internes, suivi client
o Acquisition : plan fichiers optins ciblés, mécaniques multicanales
o Collecte : jeux de collecte viraux, coregistration, affiliation
o eCRM : mise en place de welcome-pack, programmes de parrainage, routage et optimisation des newsletters, déliverabilité
- Suivi des campagnes en aval : statistiques, reporting, recommandations d’actions
- Participation au développement commercial du Portefeuille Clients du Responsable de Compte : propositions commerciales, benchmark
2007 - 2007- Gestion opérationnelle des campagnes de Marketing Direct : création, production, diffusion et suivi de mailings papier, PLV, supports de communication interne et publicités presse
- Exemples d’opérations gérées :
o Lancement de la marque Crédigo
o PLV pour Prince De Bretagne
o Marketing Direct Bancaire avec Sofinco et Ménafinance
2006 - 2006Réalisation d’une opération événementielle au profit de l’association EPODE (Ensemble Prévenons l’Obésité Des Enfants) :
- Création d’affiches, flyers et emails,
- Démarchage d’associations intervenantes
- Relations-presse : promotion de l'événement au niveau local et régional