Véronique DAZY GRAEFE

Ci-dessous mon expérience :

Septembre 2000 - Mars 2009 : RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES
Encadrement et animation d’une équipe de 8 personnes. Supervision du déroulement des activités du service : rédaction des contrats de licence et de maintenance, traitement des commandes, livraison, facturation, gestion des litiges.

Janvier 1996 - Août 2000 : CONSULTANTE INTERNE EN SYSTEME R/3
- Mise en œuvre du nouveau système de gestion commerciale SAP R/3.
- Formation aux utilisateurs
- Support interne.
- Rédaction de documentations

Juillet 1990 - Décembre 1195 : RESPONSABLE ADMINISTRATION DES VENTES
Création du premier département Administration des Ventes chez SAP France.

Réponse aux appels d’offres des filiales SIEMENS dans le monde ou des clients. Recherche des fournisseurs, saisie et suivi des commandes