Véronique DEBELVALET
Responsable Centres de Relation Clients, EDF
16AngoulêmePoitou-Charentes - France
Depuis 2011
Management de centres d'appels sur le territoire Aquitaine pour le marché Résidentiel (plateaux de plus de 100 personnes)
Eau - Électricité - Gaz
Expérience professionnelle
2010 - 2011Mise en place de la solution informatique au sein de la Direction Financière capable de gérer les flux de trésorerie du Groupe aux normes SEPA (Single European Payement Area)
Eau - Électricité - Gaz
2007 - 2010Service unique : équipe de 55 personnes gérant l'après-vente des contrats "haut de gamme" de fourniture d'énergie et de services, destinés aux 500 plus grands clients du Groupe EDF en France
Eau - Électricité - Gaz
Ancien élève de