Véronique Deshayes

Management du projet stratégique Expert senior : pilotage et animation
des groupes projet, reporting
- Coordination des actions : études clients, plan d’animation de la cible,
produits et services, web, communication, distribution, relation client,
formation des équipes commerciales, modèle économique
- Conception produit Aide aux aidants
- Développement de partenariats : baromètre senior avec Harris Interactive
et l’Université Paris Dauphine, Assurance Habitation avec Lybernet
- Membre du groupe de travail de la FNMI sur la dépendance pour
propositions au gouvernement
- Interventions en colloques : Capital Senior à EuraSanté, journées du
5ème risque, Conférence au Carrefour des Auto-Entrepreneurs
- Evénementiel, partenariat web et media sur la cible auto-entrepreneur

Recensement des besoins clients, études concurrence, veille marché
- Lancement de gammes entreprises, professionnels indépendants et
individuels : coordination de multiples intervenants
- Suivi des ventes et reporting
- Pilotage d’actions de prévention
- Membre du groupe de travail du parcours de santé mutualiste de la FNMF
- Management et formation d’une assistante chef de produits
- 2008 : Label d’Excellence des Dossiers de l’Epargne
- 2004 : Mention spéciale – Innovation Produit du Grand Prix Tribulis « Les Valeurs du Marketing en Assurance »

Elaboration de produits entreprises, professionnels indépendants et
individuels
- Création d’outils commerciaux : plaquettes, guides d’aide à la vente
- Soutien de la force de vente : commerciaux et courtiers

Etudes de marché au niveau européen
- Préconisations produits, services, tarifs
- Développement d’une base de données concurrence
- Langues de travail : Anglais et Allemand

Encadrement d’une équipe de 3 conseillères de vente
- Gestion de 12 marques de maquillage sélectives, 6 marques de
maquillage diffusion et des gammes Sephora
- Négociation des animations commerciales
- Préconisations en terme de merchandising
- Vente, conseil, écoute client