Véronique JEAN

Depuis 20011 :Formatrice sur le système d'enregistrement ALTEA


Depuis Février 2010 : Instructeur DGR IATA



FORMCO : centre de formation des métiers de l'aéronautique.

je travaillais pour Formco depuis Février 2008, à mi-temps.

J'ai en charge le centre ORLY :

- recrutement des futurs stagiaires,
- suivi administratifs,création des plannings, recrutement des formateurs
- intervention sur certains modules (escale, sûreté : TA et C01.)


Poste de responsable pédagogique :

- créations des cours et tests formation escale.
- création des supports de cours et des tests
- création d'un livret pédagogique pour les stagiaires
- suivi des formations et des stagiaires




superviseur passage, SERVISAIR
La societe SERVISAIR est une societe d'assitance aux compagnies aeriennes.Elle est présente dans le monde entier.

La societe SERVISAIR assiste differentes compagnies sur orly comme EASYJET ou bien la ROYALE AIR MAROC, Air Caraibes...

Nous proposons nos services dans un grand éventail de choix:

-assistance piste
-assistance aux passagers
-fret
-litiges bagages

Je suis superviseur passage sur toutes les compagnies que l'on assiste.
Mes tâches durant ma vacation sont variées:présence à l'embarquement comme à l'enregistrement.
-gestion des litiges passagers
-encadrement et suivi des agents d'escales
-préparation de vols
-relation avec les différents services : trafic, litige, piste

Depuis Février 2008 : responsable d'un centre de formation sur les métiers de l'aérien sur la région d'Orly :
- recrutement des futurs stagiaires
- formatrice
- suivi adminitratif

depuis septembre 2001: superviseur passage pour la societe SERVISAIR

2000/2001 : agent d'escale pour la compagnie AOM

1998 : enseignement dans le privé (en classe maternelle)