Veronique Massot
Développement commercial grands comptes, STEELCASE
Bonjour et merci de passer sur mon profil,
Mes différentes expériences professionnelles m'ont permises d'acquérir les compétences suivantes:
• Prospecter de nouvelles cibles, reconnaissance du tissu économique local, suivi et développement de clients existants,
• Définir et rencontrer le spectre de décision des grands comptes,
• Suivre, atteindre et dépasser les objectifs définis (marge, volume...)
• Déterminer les produits en réponse à un appel d’offre, et travailler avec les services compétents (chefs de produits marketing, bureau d’études, chefs de marchés régionaux...)
• Manager, animer et coordonner une équipe projet,
• Mise en place administrative et commerciale d’une marque leader sur son marché,
• Gérer un dossier d’aménagement depuis la conception jusqu’à la réalisation finale (du macro- zoning à la logistique de livraison)
• Procéder à des études d’aménagement
• Démonstration produit, show-room et projet,
• Présenter un budget et le défendre au cours de négociations avec des acheteurs
La négociation commerciale auprès d'acheteurs nationaux, et la gestion d'un grand compte ou d'un grand projet sont mon quotidien depuis plusieurs années.
Après avoir développé un chiffre d'affaire de 3 M€ annuel pour des entreprises parisiennes, mon nouveau challenge est de réaliser des opérations me permettant de développer un chiffre équivalent ou supérieur sur le reste du territoire.
J'ai acquis une importante expérience dans la gestion de grands projets (plusieurs centaines de postes de travail) ainsi que la mise en place administrative et logistique que cela demande, et je souhaite m'en servir au sein d'une entreprise qui me permette de m'épanouir professionnellement.
J'ai intégré la structure Steelcase de l'Hérault afin de développer les partenariats et le chiffre d'affaire de la filiale, auprès d'une clientèle de grands comptes.
Je suis chargée de détecter les projets en amont, afin de proposer une panoplie de services au client pour l'aider dans la mise en place de son projet. La demande est souvent identique et la solution toujours différente.
Au-delà de l'aspect mobilier de bureau, dont Steelcase est fabricant, et qui est la dernière étape d'une installation, nous sommes en mesure de proposer à nos clients des études d'aménagement, de réaliser les travaux nécessaires...Le tout pour que son espace devienne à l'image de ce qu'il souhaite en tenant compte bien entendu, de son organisation, de sa communication, de l'image d'entreprise (interne et externe) qu'il souhaite véhiculer au travers de ce projet.
Tout cela en respectant l'ergonomie des lieux et du poste de travail pour que les collaborateurs prennent plaisir au quotidien. En effet l'efficacité commence par l'envie !
Notre implication dans le développement durable est totale depuis les années 2000. Elle nous permet de proposer des produits éco- conçus, respectant l'ensemble des normes en vigueur, et même plus, puisque nous réalisons des déclarations de produit (EPD) pour l'ensemble de nos gammes, qui indiquent ce qu'a "coûté" la fabrication du point de vue carbone, eau, gaz....
Nous sommes également partenaire de l'Adème.
N'hésitez pas à prendre contact avec moi,
Confiez- nous vos projets et nous nous chargeons du reste... !
www.steelcase.com
2009 - 2011Développement commercial spécialisé dans l'agencement des espaces tertiaires et professionnels sur la région du Languedoc- Roussillon. Conception et réalisation de projets d'aménagement en collaboration avec le chef de projet ou l'architecte.
2005 - 2008Développement commercial et gestion de grands projets auprès d'une clientèle de grands comptes tels que GENERAL ELECTRIC, REGION ILE DE FRANCE, SANOFI- AVENTIS.
Conception de leurs aménagements d'espace de travail en collaboration avec des cabinets d'architectes ou notre bureau d'étude.
Négociation avec les services achats, maintien des marges, organisation et gestion des livraisons.
2000 - 2005Au départ développement commercial d'un chiffre d'affaire pour la vente de travaux de second oeuvre (cloisonnement, faux- plafond, revêtement de sol) avec suivi des chantiers.
Ensuite, gestion d'une clientèle de grands comptes pour la conception, et la rélaisation d'espaces tertiaires comprenant le mobilier de bureau.
1993 - 2000Développement commercial pour l'aménagement des centres d'appels à une époque où ce métier n'existait pas encore.
Prise de contact avec les directions générale, financière ou marketing pour connaître les orientations du projet.
Etude du projet en mode confidentiel avec ces directions, puis négociation finale avec les services achats.
La clientèle développée était les banques, les grands comptes mettant en place ce type de service.
1992 - 1993Développement commercial de grands comptes, tels que Carrefour pour leurs achats en mobilier de bureau.
1991 - 1992Développement commercial auprès d'une clientèle de PME- PMI sur un secteur géographique. Vente de mobilier de bureau.
Prospection, suivi des clients.
1987 - 1991Prospection de nouveaux clients de commerce alimentaire pour vendre des contrats de location de matériel hygiénique, vêtements de travail.
