CGI Business Consulting
- Senior Manager
2002 - 2014
Conseil en management et systèmes d’information, secteur bancaire, Paris (Unilog Management devenu Logica puis CGI), de consultante junior (2002) à senior manager (2012).
Missions : restructuration d’un département, audit des activités de lutte anti-fraude, intégration d’un système d’information de contrôle interne, mise en place d’une démarche de gestion des risques opérationnels, création d’un service de veille et d’intelligence économique...
Clients : Natixis, La Banque Postale, BNP Paribas, Crédit du Nord, Banque française…
- Gestion d’équipe : encadrement de consultants, coaching, recrutement, bilan annuel et évaluation, mise en place d’un système de capitalisation et de partage des connaissances.
- Cadrage de projets : stratégie, plan projet, budget, définition des indicateurs de performance.
- Mise en œuvre de projets : analyses, rédaction de livrables (synthèses, notes d’organisation, procédures, spécifications…), animation d’ateliers et de réunions, coordination des équipes, suivi de l’avancement, du planning et du budget, arbitrages, reporting, gestion contractuelle.
- Accompagnement au changement : ateliers d’échange et de brainstorming, conception et animation de formations, documentation, plan de communication, coaching.
- Développement commercial : gestion d’un compte client pendant 5 ans (triplement du CA sur la période) et développement stratégique de l’offre « risques et contrôles » pendant 6 ans (CA annuel d'1,1 ME) : animation et coordination des équipes, prospection et réponses à appels d’offres, plaquettes commerciales, reporting.
- Communication : mise en place et gestion d’une newsletter, d’un workspace et d’un trombinoscope, conception de plaquettes, forum écoles, interview presse.
